【エステ・スパ】ホテル・旅館求人

コンシェルジュ業務全般 観光名所のご案内 レストラン・スパ・アクティビティ等の予約手配 コンシェルジュチームの教育・マネジメント メール・電話対応 VIPゲスト対応

スパ運営管理 顧客満足度向上 人材育成・チーム連携 在庫・備品管理

施術業務（ボディ、リフレクソロジー、フェイシャル、ヘッドマッサージ） カウンセリング スパ内の清掃と軽作業 旅館のおもてなし業務（お出迎え、ウェルカムドリンクの提供） ご宿泊のお客様へのスパ営業　※スパセラピストと旅館業務の割合は8：2程度 ※運転免許がある方は、旅館〜スパの送迎（50ｍ程度） 社用車は普通自動車・バン等 ※勤務地は下記いずれかになる場合がございます。 金乃竹塔ノ澤・金乃竹仙石原

施術業務（ボディ、リフレクソロジー、フェイシャル、ヘッドマッサージ） カウンセリング スパ内の清掃と軽作業 旅館のおもてなし業務（お出迎え、ウェルカムドリンクの提供） ご宿泊のお客様へのスパ営業　※スパセラピストと旅館業務の割合は8：2程度 ※運転免許がある方は、旅館〜スパの送迎（50ｍ程度） 社用車は普通自動車・バン等 ※勤務地は下記いずれかになる場合がございます。 金乃竹塔ノ澤・金乃竹仙石原

ラウンジ運営の統括・オペレーション管理 サービス品質維持と顧客体験向上 人材育成・スタッフマネジメント 他部門との連携・調整 スパ＆フィットネス内のメンバーズラウンジのオペレーション管理業務を担って頂きます。

パーソナルサービスの提供（到着前の準備から滞在中のサポート、出発時の手配まで） 各種予約・手配（スパ、アクティビティ、レストランの予約や、交通手段の手配など） 特別なイベントの演出（誕生日やプロポーズなど、ゲストの大切なイベントに合わせたサプライズ演出） ゲストの滞在が素晴らしいものになるよう、ゲストに寄り添ったパーソナルサービスを提供していただきます。

財務・会計管理 内部統制・監査対応 経営分析・予算管理 チームマネジメント・育成

ゲストサービス提供 客室へのデリバリー、バレーサービスなど チェックイン・チェックアウト業務の補助 電話やメール対応、予約受注、関連する事務作業

カウンセリング・ご案内 エステ施術 アフターケア・アドバイス 環境整備・備品管理 チーム連携・スキルアップ

スパ＆フィットネス運営管理 人材育成・組織管理 顧客満足度向上 予算・売上管理 マーケティング・販売戦略

スパ運営管理 施術・サービス提供 顧客満足度向上 人材育成

スパ運営管理 施術・サービス提供 顧客満足度向上 人材育成

スパレセプション業務 ゲストサービス対応 施設管理・衛生チェック チームワーク・職場環境

パーソナルコンディショニング カウンセリング リラクゼーション施術 コンディショニングメソッドの実施

スパトリートメント業務 バトラー業務のアシスト ホテル直営スパ部門（オリジナルスパ）での施術を担当して頂きます。 ＜トリートメントの内容＞ ボディ、フェイス、タラソセラピー ストレッチ＆ドライトリートメント

スパトリートメント業務 バトラー業務のアシスト ホテル直営スパ部門（オリジナルスパ）での施術を担当して頂きます。 ＜トリートメントの内容＞ ボディ、フェイス、タラソセラピー ストレッチ＆ドライトリートメント

リゾート内スパにてお客さまへのカウンセリングおよび施術 レセプションにてメール、電話対応

アマネムSPA部門における、マネジメント業務を担っていただきます 部門の目標管理（予実管理） 業務進捗管理 スタッフマネジメント 人材育成（トレーニング計画の立案＆遂行）

ボディ・フェイシャルトリートメントの提供 カウンセリングを通じた心身のコンディション確認と施術提案 スパ・トリートメントルームの準備および衛生管理 上質な空間づくりと心からのリラクゼーションサービス提供

VIPゲストの専属対応 チェックイン・チェックアウトを含む滞在全体のサポート お食事やスパ、送迎など各種手配業務 京都ならではの観光案内や文化体験の提案 客室内サービスおよび備品管理 記念日や要望に応じたサプライズ演出 他部門との連携によるスムーズなサービス提供

施術前のカウンセリング ボディ・フェイシャルなどのトリートメント施術 お客様に合わせた施術内容の提案 施術後のアフターカウンセリング・ケアアドバイス 施術ルームの準備・清掃・衛生管理 スパ予約の受付・スケジュール管理 化粧品・関連商品のご案内 上質な接客によるリラクゼーション空間の提供

ご到着からご出発までのパーソナルなおもてなし 客室でのチェックイン・チェックアウト対応 滞在中のリクエスト対応および滞在プランの提案 食事・スパ・送迎など各種手配業務 記念日や特別な日のサプライズ演出 軽井沢エリアの観光案内やアクティビティ提案 客室・共有スペースの状況確認と品質管理 他部門と連携したスムーズなサービス提供

ご到着からご出発までのパーソナルなおもてなし 客室でのチェックイン・チェックアウト対応 滞在中のリクエスト対応および滞在プランの提案 食事・スパ・送迎など各種手配業務 記念日や特別な日のサプライズ演出 軽井沢エリアの観光案内やアクティビティ提案 客室・共有スペースの状況確認と品質管理 他部門と連携したスムーズなサービス提供

VIPゲストのチェックイン・チェックアウト対応 滞在前後の要望ヒアリングとパーソナライズサービスの提案 客室へのご案内および滞在中のきめ細やかなサポート 食事やスパ、アクティビティなど各種手配業務 日光の文化や自然、観光地に関するご案内 記念日や特別な滞在演出の企画・対応 他部門との連携によるサービス品質の維持向上

宿泊ゲストへのトリートメント施術の提供 カウンセリングを通じた体調・要望のヒアリング ボディ・フェイシャルなど各種施術の実施 施術ルームおよび備品の管理・清掃 化粧品・アメニティ類の在庫管理 上質な癒やし空間を演出する接遇対応