仕事内容
三重県志摩市の「都リゾート 志摩 ベイサイドテラス」で、フロントスタッフを募集いたします。
英虞湾のパノラマビューを望む全室テラス付きのリゾートホテルで、上質なサービスと非日常の空間を通じて、お客様に特別なひとときを提供しています。
✔ フロント管理で高い接客力を学べる
✔ 年間休日111日など休暇制度が充実
✔ マネジメント力と対応力を磨ける
✔ 幅広い世代が協力し合える職場環境
私たちが大切にするのは、“期待を超える上質なおもてなし”。フロントレセプションやベル、オペレーターなど幅広い業務を通じ、お客様の滞在を支えています。細やかな配慮と臨機応変な対応力を磨きながら、フロントセクションを支える存在として、ともに成長できる仲間をお待ちしています。
―― 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス とは
三重県志摩市阿児町鵜方に位置する、英虞湾を望むリゾートホテル。
全室テラス付きの客室とスパニッシュスタイルの建築が異国情緒を演出しています。プールやテニスコート、宴会場、会議室なども備え、四季折々の英虞湾を眺めながら、非日常のひとときを楽しめるリゾートです。
—フロントセクションの統括
—フロント業務、ドア・ベルアテンダント業務、オペレーター業務全般の管理・監督
—ハウスキーピング業務の管理・監督
—ホテル全体のオペレーション監督
—ホテル館内でのクレーム、事故、緊急時の対応・再発防止策立案
—夜間時間帯の総支配人代行業務
—VIPゲストの対応
—予算策定、計数管理、労務管理、後進育成
募集要項
- ポジション
- 課長候補
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務時間
- 24時間内でシフト制 ※1年単位の変形労働時間制（1日実働7.5時間、休憩60分） ※基本時間は09：00～17：30勤務（内休憩60分）
- 勤務地
- 〒 517-0501 三重県志摩市阿児町鵜方3618-33
必須条件
- 高品質なリゾートホテルでのフロント業務経験がある方
- 管理業務や複数部門との連携の経験がある方
- お客様への深い洞察力を持つ方
- 細部までこだわり、細やかな配慮ができる方
歓迎条件
- 非日常を演出できる方
- 臨機応変に対応できる柔軟性を持つ方
- チームワークやコミュニケーションを大切にできる方
- マニュアル以上のホスピタリティを追求できる方
待遇・福利厚生
- 月給
- 300,000〜
- 年収
休暇制度
- 年間休日111日（月9～10日休み）
- 年次有給休暇（初年度10日付与、以後法定どおり）
- 結婚休暇
- 忌引休暇
- 裁判員特別休暇
- 公傷休暇
- 産前産後休暇（取得実績あり）
- 育児休暇（取得実績あり）
保険・制度
- 各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
- 退職金制度
福利厚生
- 定期健康診断
- 社員食堂あり（1食310円）
- 制服貸与
- 慶弔見舞
- 転勤者住宅補助
- 社員表彰制度
- 育児・介護休業制度
- 育児・介護短時間勤務制度
- ホテル
- レストランの従業員向け利用割引あり
- 資格取得支援
- 通信教育受講補助
会社情報
- 会社名
- 株式会社近鉄・都ホテルズ
- 本社所在地
- 〒 543-000 大阪府大阪市天王寺区上本町6丁目1番55号
施設情報
- 施設名
- 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス
- 所在地
- 〒 517-0501 三重県志摩市阿児町鵜方3618-33
