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2件の求人東京都 港区
GM・担当者と連携し、稼働率・ADR・RevPARなどの業績データを収集 業務データを分析し、販売戦略を立案・実行 セールス・予約チームと連携し、予約チャネルや社内システムの料金を設定・更新 フォーキャストなどの資料を作成 市場・競合の価格動向を把握 レベニューに関するミーティングをファシリテート レベニューマネージャーの育成・管理
売上最大化に向けたマーケティング戦略の立案・実行 現場、複数部門、外部パートナーを巻き込みながらPDCAを推進し、成果創出をリード ブランド管理、PR、広告施策の統括 各種キャンペーンや情報発信の企画・推進 チームマネジメント、人材育成 グローバルガイドラインを踏まえた日本市場向けローカライズ 個人顧客の拡大、特にダイレクト予約比率の向上を推進
3件の求人海外メディア向けリリースの企画・作成 外国語コンテンツの制作・編集 インフルエンサー／海外ジャーナリストの誘致・対応 SNSを活用した海外向け広報戦略立案 各国のトレンド分析とターゲット市場の選定 各国旅行会社・OTA との広報連携・情報共有 多言語プレスキット・ブランド資産の整備 インバウンドイベント・プロモーションの企画運営 取材対応・現地アテンドサポート
会議・商談・文書における通訳・翻訳業務 海外関係者との連絡調整、出張時の通訳サポート 社内外の来客・電話・メール対応 会議室手配、資料作成などの会議運営サポート 契約書・各種書類の管理、捺印対応 備品管理、社内環境整備などの総務業務全般
新規ホテル・リゾートの開業プロジェクト企画・推進 プロジェクト全体のスケジュール・予算・品質管理 社内各部門（運営・調理・宿泊・管理部門）との調整 外部パートナー（設計・施工・取引先）との折衝・進行管理 開業準備業務（運営フロー構築、備品・設備導入、各種手配） 運営開始に向けた課題抽出および改善提案 プロジェクト進行中のリスク管理・問題解決 経営層への進捗報告および資料作成
7件の求人東京都 銀座
ホスピタリティマネジメント 運営オペレーション統括 VIP対応・サービス提供 予約手配・アクティビティ 人材育成・組織管理
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6件の求人神奈川県 箱根町
施設全体の運営管理および数値管理 スタッフのマネジメント、育成、シフト管理 サービス品質の維持向上と接遇指導 VIPゲスト対応およびクレーム対応 各部門（宿泊・料飲・施設管理など）との連携調整 業務フローの改善およびオペレーション構築 ブランド基準に基づいたラグジュアリー空間の維持
宿泊ゲストへのトリートメント施術の提供 カウンセリングを通じた体調・要望のヒアリング ボディ・フェイシャルなど各種施術の実施 施術ルームおよび備品の管理・清掃 化粧品・アメニティ類の在庫管理 上質な癒やし空間を演出する接遇対応
夜間帯におけるゲスト対応全般 チェックイン、チェックアウトのサポート お部屋へのご案内および館内説明 リクエスト対応（備品手配、追加サービスなど） 温泉や施設利用に関するご案内 夜間の巡回および安全確認 緊急時やトラブル発生時の初期対応 翌シフトへの引き継ぎ業務
VIPゲストを含むお客様対応 チェックインからチェックアウトまでの専属サポート 滞在目的や嗜好に合わせたパーソナライズサービスの提供 客室・館内のご案内および利用サポート 食事、送迎、アクティビティなど各種手配業務 記念日やサプライズ演出の企画・実施 他部署との連携によるサービス品質の維持向上
会席料理を中心とした和食の調理全般 仕込み、盛り付け、提供までの一連の調理業務 季節や地元食材を活かした献立の調理・工夫 食材の管理、発注、仕入れ業務 厨房内の衛生管理および安全管理 後輩スタッフへの指導、チーム連携
館内外設備の点検および保守管理 温泉設備や客室設備の維持管理 修繕・営繕作業および業者手配 防災・安全管理および巡回業務 設備トラブル発生時の一次対応 快適な滞在環境を維持するための環境整備
4件の求人神奈川県 三浦市
施設全体の運営管理およびサービス品質の統括 スタッフのマネジメント（育成、シフト管理、評価） お客様対応およびVIPゲストへのホスピタリティ提供 売上・予算管理、各種数値分析と改善施策の立案 フロント、レストラン、客室など各部門との連携・調整 オペレーションの改善および業務フローの最適化 クレーム対応および顧客満足度向上に向けた取り組み 安全管理、衛生管理、防災対応の統括
VIPゲストを中心としたお客様対応 滞在前から滞在中、チェックアウト後までの一貫したパーソナルサポート お部屋・館内のご案内および滞在中のリクエスト対応 記念日やサプライズ演出など特別な体験の企画・手配 食事、送迎、観光、アクティビティなどの手配業務 地域の魅力を活かした観光案内や過ごし方の提案 他部門（フロント・調理・清掃等）との連携によるサービス品質向上
和食調理全般（仕込み・調理・盛り付け） 旬の食材を活かした献立・コース料理の提供 器やしつらえを意識した美しい料理表現 衛生管理・厨房内の安全管理 食材管理および発注・在庫管理
建物・設備全般の点検および保守管理 客室・共用部・温浴設備の維持管理 不具合や故障発生時の一次対応および修繕手配 協力業者との連絡調整、工事・点検の立ち会い 安全・衛生管理の徹底と防災対応 施設内外の美観維持、環境整備 備品・消耗品の管理および発注業務
5件の求人神奈川県 箱根
和食調理全般（仕込み・調理・盛り付け） 季節の食材を活かした献立に基づく調理業務 料理の品質・味・見た目の管理 食材の発注および在庫管理 衛生管理・調理場の清掃と安全管理 お客様の要望やアレルギーへの配慮 他部署と連携したスムーズな料理提供
施術前のカウンセリング ボディ・フェイシャルなどのトリートメント施術 お客様に合わせた施術内容の提案 施術後のアフターカウンセリング・ケアアドバイス 施術ルームの準備・清掃・衛生管理 スパ予約の受付・スケジュール管理 化粧品・関連商品のご案内 上質な接客によるリラクゼーション空間の提供
ゲストのチェックイン・チェックアウト対応 VIPゲストへのきめ細やかなパーソナライズサービス 客室・スイートの準備および滞在中のサポート 荷物のお預かり・運搬などの到着出発対応 滞在中の各種リクエスト対応 食事やドリンク提供などのサービス補助 箱根エリアの観光案内や移動手配
客室の清掃およびベッドメイク アメニティ・リネン類の補充、管理 客室内・水回りの清掃、点検 共用部（廊下・ラウンジ等）の清掃 清掃備品・在庫の管理 ゲスト滞在前後の客室準備 他部署と連携した業務対応
入退社・入退寮手続きの管理 勤怠管理、有給休暇管理 給与計算の確認業務サポート 小口現金精算・入出金データ管理 備品管理・発注業務 各種書類作成・整理・データ入力 社内関連部署との連携・調整
4件の求人山梨県 河口湖
VIPゲストを中心とした接客対応 チェックイン・チェックアウト時のご案内 滞在中のリクエスト対応およびパーソナルサービスの提供 客室・館内のご案内、設備説明 記念日や特別なご滞在の演出サポート 観光案内や周辺情報のご提案 他部門（フロント・調理・施設管理など）との連携 おもてなし品質の維持・向上に向けた取り組み
ボディ・フェイシャルトリートメントの提供 カウンセリングを通じた心身のコンディション確認と施術提案 スパ・トリートメントルームの準備および衛生管理 上質な空間づくりと心からのリラクゼーションサービス提供
夜間帯のゲスト対応（チェックイン・チェックアウト、問い合わせ対応） お部屋へのご案内および滞在中のサポート 夜間の館内巡回と安全・防犯管理 緊急時やトラブル発生時の初期対応 翌朝に向けた引き継ぎ業務および簡単な事務作業
旬の食材を活かした和食の仕込み・調理 献立に基づく盛り付け・提供 食材の発注・在庫管理 厨房内の衛生管理・清掃 調理器具・設備の管理 チームでの調理業務および後進育成
4件の求人栃木県 日光
宿泊・料飲・サービス部門全体の運営管理 スタッフのマネジメント、育成、シフト管理 サービス品質の維持向上と顧客満足度の管理 売上管理、予算策定、コストコントロール VIPゲスト対応およびクレーム対応 館内オペレーションの改善、業務フロー構築 他部門との連携および本部方針の共有・実行
VIPゲストのチェックイン・チェックアウト対応 滞在前後の要望ヒアリングとパーソナライズサービスの提案 客室へのご案内および滞在中のきめ細やかなサポート 食事やスパ、アクティビティなど各種手配業務 日光の文化や自然、観光地に関するご案内 記念日や特別な滞在演出の企画・対応 他部門との連携によるサービス品質の維持向上
地元食材を活かした和食・洋食コース料理の調理 仕込みから盛り付けまでの一連の調理業務 季節感や料理ジャンルに応じたメニュー表現 器使いや盛り付けに配慮した料理提供 食材の品質管理および衛生管理の徹底 厨房内での連携および整理整頓・清掃業務
館内および敷地内設備の点検、保守、修繕対応 電気、空調、給排水、温泉設備などの維持管理 不具合やトラブル発生時の一次対応および業者手配 法定点検や定期メンテナンスの計画、立ち会い管理 安全管理および防災、防犯体制の維持 客室や共用部の美観維持、環境整備 他部署と連携した快適な滞在環境のサポート
7件の求人栃木県 那須郡
チェックイン チェックアウト 予約管理 インフォメーション対応 客室準備サポート レストラン業務サポート レストランサービス、ホテルでの接客業務となります。
デザート製作 デザートの仕込み・仕上げ 材料の在庫管理、発注業務 品質管理、衛生管理膳 これまでの経験に合わせた業務からスタートし、 ゆくゆくは、品質管理、衛生管理、コスト管理などを担っていただきます。
ドリンク調製・提供 オリジナルカクテルの考案・提案 清掃・整理整頓 グラスや器具の洗浄・補充 備品の在庫管理と発注
食材の準備や仕込み（朝採れ野菜・契約農家からの食材など） 前菜・メイン・デザートなどの調理 メニュー開発（経験に応じて） その他キッチン業務
食材の準備や仕込み（朝採れ野菜・契約農家からの食材など） 前菜・メイン・デザートなどの調理 メニュー開発（経験に応じて） 材料の在庫管理、発注業務 品質管理、衛生管理 スタッフの教育
4件の求人栃木県 那須
フロント業務（チェックイン、チェックアウト） 予約業務（売上・コスト管理、レベニュー） キャンペーン企画および運営 各部署との連携・顧客対応（クレーム対応など） スタッフのシフト管理・育成 サービス品質の向上・改善提案 旅館運営全般に関わるマネジメント業務となります。 ※那須高原の宿 山水閣での研修を経て、その後、那須別邸 回での勤務となる場合がございます。
朝食、昼食、夕食の調理業務 仕込み、盛り付け業務 調理場の衛生管理 一品一品を丁寧に仕上げる手仕事中心の現場で、 確かな技術が身につきます。 ※那須高原の宿 山水閣での研修を経て、その後、那須別邸 回での勤務となる場合がございます。
チェックイン、チェックアウト対応 ご要望対応、観光案内 各予約サイト（自社HP・OTA等）のデータ処理 宿泊プラン作成、在庫料金管理 電話、メール対応 旅館を支える、 予約、フロント、ロビー業務となります。 ※那須高原の宿 山水閣での研修を経て、その後、那須別邸 回での勤務となる場合がございます。
お出迎え、お見送り 館内案内 食事提供 ご要望対応 観光案内 宿泊のお客様の滞在中に関するサービス全般。 マニュアル通りではなく一人ひとりの違いや様子を気づける視点、お客様が寛げる空間造りを提供してます。 ※那須高原の宿 山水閣での研修を経て、その後、那須別邸 回での勤務となる場合がございます。
2件の求人栃木県 那須
朝食、昼食、夕食の調理業務 仕込み、盛り付け業務 調理場の衛生管理 一品一品を丁寧に仕上げる手仕事中心の現場で、 確かな技術が身につきます。
お出迎え、お見送り 館内案内 食事提供 ご要望対応 観光案内 宿泊のお客様の滞在中に関するサービス全般。 マニュアル通りではなく一人ひとりの違いや様子を気づける視点、お客様が寛げる空間造り
3件の求人静岡県 伊東
ホテル経営管理 運営オペレーション統括 顧客満足度向上 人材育成・組織管理 その他業務
3件の求人静岡県 伊豆・修善寺温泉
食材の仕入れ・仕込み 調理・盛り付け 衛生管理 メニューの考案 調理場の管理・片付け
チェックイン・チェックアウト業務（1日3～4組担当） 館内・客室のご案内 お見送り業務 他部署との連携
チェックイン・チェックアウト業務（1日3～4組担当） 宿泊予約の受付・管理 お見送り 他部署との連携
1件の求人静岡県 熱海
お客様のお出迎え、チェックイン・チェックアウト対応 滞在中のリクエスト対応を含むコンシェルジュ業務 お食事の準備・配膳・ドリンク提供などのサービス業務 客室・館内の簡易清掃および備品管理 快適な滞在を演出するためのパーソナライズ対応 その他、施設運営に付随するバトラー業務全般
1件の求人採用計画の立案および実行 求人媒体・採用管理システム（HRMOS等）の運用管理 応募者対応（問い合わせ対応、書類管理、連絡業務） 書類選考および面接日程の調整 面接・会社説明会の運営およびサポート 各施設・部門責任者との採用要件調整 採用進捗・数値管理およびレポーティング 内定通知、入社手続きに関する対応 入社後フォローおよび定着支援 採用ブランディングおよび広報活動の補助
1件の求人静岡県 熱海
ゲストの到着・出発時の対応 滞在中のリクエスト対応およびコンシェルジュ業務 パーソナライズされた接遇サービスの提供 食事・送迎・各種予約手配 観光案内およびアクティビティ提案 客室環境の管理および快適性の維持 他部署と連携したサービス品質の向上
5件の求人静岡県 伊豆・土肥
チェックイン・アウト対応 お出迎え・お見送り 施設・客室案内 客室清掃 お料理の配膳
チェックイン・アウト対応 お出迎え・お見送り 施設・客室案内 客室清掃 お料理の配膳
仕入れ、食材選定、調理 食材・衛生管理、原価計算 献立作成、メニュー開発 若手スタッフの指導とチームマネジメント
仕込みから盛り付けまでの調理全般 仕入れや在庫管理などキッチンの管理業務 まかないづくり 後輩スタッフやアルバイトスタッフの教育 洗浄や清掃など衛生管理 料理長の補助 新メニュー提案
宿泊予約や変更・キャンセルの電話対応 予約サイト（OTA）の管理・入力業務 お客様からの問い合わせ対応（メール・電話） 各宿泊施設との調整・連携業務 顧客データの入力・確認・管理 予約状況や在庫のチェックと更新
3件の求人静岡県 伊豆・土肥
チェックイン・アウト対応 お出迎え・お見送り 施設・客室案内 客室清掃 お料理の配膳
チェックイン・アウト対応 お出迎え・お見送り 施設・客室案内 客室清掃 お料理の配膳
仕込みから盛り付けまでの調理全般 仕入れや在庫管理などキッチンの管理業務 まかないづくり 後輩スタッフやアルバイトスタッフの教育 洗浄や清掃など衛生管理 料理長の補助 新メニュー提案
3件の求人静岡県 伊豆・土肥
チェックイン・アウト対応 お出迎え・お見送り 施設・客室案内 客室清掃 お料理の配膳
チェックイン・アウト対応 お出迎え・お見送り 施設・客室案内 客室清掃 お料理の配膳
仕込みから盛り付けまでの調理全般 仕入れや在庫管理などキッチンの管理業務 まかないづくり 後輩スタッフやアルバイトスタッフの教育 洗浄や清掃など衛生管理 料理長の補助 新メニュー提案
3件の求人静岡県 戸田温泉
仕込みから盛り付けまでの調理全般 仕入れや在庫管理などキッチンの管理業務 まかないづくり 後輩スタッフやアルバイトスタッフの教育 洗浄や清掃など衛生管理 料理長の補助 新メニュー提案
1件の求人静岡県 熱海
カウンターでの寿司（握り・つまみ）の提供 仕込み作業全般（魚の処理、シャリの準備、出汁・煮切りなど） 季節や地域食材を活かしたメニュー開発・提案 お客様との会話によるペアリング提案（日本酒・ワイン等） カウンター・厨房の衛生管理
