【未経験OK】ホテル・旅館求人

予約受付（電話・メール・予約サイト対応） 予約情報の入力・管理・変更処理 お客様の要望確認と客室・プランの提案 団体予約や旅行会社との調整業務 予約状況に基づく在庫（客室）コントロール 宿泊台帳やチェックイン情報の事前作成 キャンセル・変更に伴う精算や連絡対応 他部署（フロント・清掃・料飲）との連携 クレームや特別要望への丁寧な対応 予約関連データの集計・分析

【採用】 求人票の作成・掲載（英語含む） 候補者との面接日程調整 面接官との連携およびスケジュール管理 採用関連データの管理（応募者リスト、進捗など） 【入社・退職手続き】 入社オリエンテーションの準備・実施サポート 入社書類の準備・提出管理（契約書、本人確認書類等） 退職時の必要書類の案内と回収 バンヤン・グループ３ホテルの採用関連業務（新卒・中途）をお任せします。

お客様対応 メニューのご案内 配膳業務 レストラン商品の在庫管理 地元の新鮮な季節の食材を取り込み、季節を五感で感じるメニューを提供している和食ダイニング「りょうぜん」でのお客様対応を主にお任せします。

調理業務全般 品質・衛生管理 顧客満足度向上 人材育成・チーム連携

総務・労務管理 経理・収益管理 施設・運営サポート 顧客満足・チーム連携

調理業務全般 食材管理 サービス品質向上

フロント業務 サービス品質向上 顧客満足度向上

チェックイン・アウト対応 お出迎え・お見送り 施設・客室案内 客室清掃 お料理の配膳

チェックイン・アウト対応 お出迎え・お見送り 施設・客室案内 客室清掃 お料理の配膳

チェックイン、チェックアウト業務 夕朝食の配膳業務 他サービス業務全般 顧客満足度向上 衛生管理

メニュー開発・調理業務 キッチンオペレーション統括 顧客満足度向上 人材育成・組織管理 食材管理

お出迎え・ご案内 食事サービス・配膳 客室準備・清掃補助 問い合わせ・観光案内

設備点検・メンテナンス 清掃・衛生管理 安全管理・防災対応 備品管理・発注

海外インバウンドセールス・マーケティング 国内営業活動 企画・提案・顧客対応

予約受付・空室状況確認 予約確定・手続き進行 調整・問い合わせ対応 顧客情報・データ管理 顧客満足度向上・チーム運営

ホテル清掃全般 施設管理サポート サービス品質向上 人材育成

ホテル清掃全般 施設管理サポート サービス品質向上 人材育成

チェックイン／チェックアウト業務 お客様へのご案内 ご予約の受付 売店業務

お客様対応業務 お食事サービス 館内業務全般

懐石料理の調理 仕込み・衛生管理 食材選定・在庫管理 チーム連携・後輩育成 その他業務

ホテル経営管理 運営オペレーション統括 顧客満足度向上 人材育成・組織管理 その他業務

ホテルサービス全般 清掃・施設管理 予約・販売管理 人材育成

カウンセリング・ご案内 エステ施術 アフターケア・アドバイス 環境整備・備品管理 チーム連携・スキルアップ

フロント業務 お客様対応・おもてなし 食事サービス ルームサービス・客室管理

コーヒー・ドリンク作成全般 接客・ゲストサービス 衛生管理・オペレーション スタッフ教育・チーム連携

ホテル経営管理 運営オペレーション統括

宿泊業務（チェックイン／チェックアウト、電話応対、業者折衝） 料飲サービス（朝食・夕食サービス） ホテル運営に関わる業務 施設管理業務（客室清掃、施設管理）

お出迎えとご案内 お食事の提供 客室のお世話 お客様対応

レストランサービス業務 新しいサービスの企画・導入による体験価値の創出 顧客満足度向上 人材育成

食材の仕入れ・仕込み 調理・盛り付け 衛生管理 メニューの考案 調理場の管理・片付け

チェックイン・チェックアウト業務（1日3～4組担当） 館内・客室のご案内 お見送り業務 他部署との連携

施設運営・管理 スタッフ管理 接客業務 マネジメント業務

チェックイン・チェックアウト対応 予約受付・管理 食事の提供 施設運営・管理