【フロント】伊勢志摩 ホテル・旅館求人

フロントセクションの統括 フロント業務、ドア・ベルアテンダント業務、オペレーター業務全般の管理・監督 ハウスキーピング業務の管理・監督 ホテル全体のオペレーション監督 ホテル館内でのクレーム、事故、緊急時の対応・再発防止策立案 夜間時間帯の総支配人代行業務 VIPゲストの対応 予算策定、計数管理、労務管理、後進育成

チェックイン・チェックアウト対応 ホテル館内や周辺に関する総合インフォメーション業務 お客様との会話やお迎え、お見送りなどのゲストサービス 荷物搬入などの対応 電話・メールによるお問い合わせ対応 宿泊予約の受付およびシステム入力 その他付随する業務

チェックイン・チェックアウト対応 宿泊予約の確認および管理 館内施設・サービスのご案内 客室までのご案内・エスコート 荷物預かり・クローク対応 ロビーサービス業務全般 各種アクティビティの受付対応 滞在中ゲストへのサポート・問い合わせ対応

チェックイン・チェックアウト業務 宿泊予約の確認および管理 ゲストからの問い合わせ・要望対応 電話・メールでの予約受付対応 館内外の案内および観光情報の提供 会計業務および精算対応 VIPゲストの対応および特別手配 客室・関連部署との連携によるサービス提供

チェックイン・チェックアウト対応 宿泊予約の管理・確認 館内施設・サービスのご案内 お客様からの問い合わせ対応 観光案内・周辺情報の提供 荷物預かり・配送手配 各部門との連携・情報共有 VIPゲスト対応および接遇業務