【宿泊予約】伊豆 ホテル・旅館求人

宿泊予約や変更・キャンセルの電話対応 予約サイト（OTA）の管理・入力業務 お客様からの問い合わせ対応（メール・電話） 各宿泊施設との調整・連携業務 顧客データの入力・確認・管理 予約状況や在庫のチェックと更新

チェックイン・チェックアウト業務（1日3～4組担当） 宿泊予約の受付・管理 お見送り 他部署との連携

施設運営・管理 スタッフ管理 接客業務 マネジメント業務

お客様対応（チェックイン・チェックアウト） 朝食・夕食時のホール業務 宿泊予約に関する問い合わせ対応

S&M部門の統括管理業務 部門間連携とチームマネジメント マーケティング戦略立案 広告・プロモーション管理

チェックイン・チェックアウト対応 宿泊予約の受付・管理 電話・メールでの問い合わせ対応 館内施設やサービスのご案内 観光案内や周辺情報のご提案 お客様からの各種リクエスト対応 客室状況や顧客情報の管理 他部署と連携したサービス提供

チェックイン・チェックアウト対応 ゲスト対応・コンシェルジュサービス 宿泊予約管理・電話およびメール対応 フロントオペレーションの管理・サポート 客室インスペクション（客室チェック） 館内案内や観光案内などの接客サービス フロントスタッフの教育・指導 サービス品質の管理および業務改善