仕事内容
東京都港区の「ホテルアラマンダ青山」で、チーフコンシェルジュを募集いたします。
外苑前駅徒歩1分の好立地に位置し、2027年春のリニューアルを予定するホテルです。国内外のVIPゲストをお迎えし、一人ひとりに寄り添う上質なおもてなしを提供しています。
✔ 一流接遇と統括力を学べる
✔ 食事補助など福利厚生が充実
✔ 提案力と接客品質を磨ける
✔ 多部門と連携し成長できる環境
私たちが大切にするのは、“お客様の期待を超える滞在体験の創造”。観光やレストラン、交通機関の手配からVIPゲストへのパーソナルサービスまで、お客様一人ひとりのご要望に寄り添います。チームを牽引しながら、ともに新たなホテルの価値を創り上げる仲間をお待ちしています。
―― ホテルアラマンダ青山 とは
東京都港区北青山に位置する、全42室のラグジュアリーホテル。
洗練された客室と上質なレストラン、きめ細やかなサービスで特別な滞在を提供し、国内外のお客様へワンランク上のおもてなしをお届けします。
—コンシェルジュサービス全体の統括
—お客様一人ひとりに合わせた滞在サポートの提供
—レストラン・チケット・ハイヤーなど各種手配
—VIPゲストへの対応
—コンシェルジュスタッフの育成・指導
—リニューアルオープンに向けたサービスづくり・チームづくりへの参画
募集要項
- ポジション
- チーフコンシェルジュ
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務時間
- シフト制 1か月単位の変形労働時間制 実働8時間（休憩60分） ▼シフト例 ・7:00～16:00 ・13:00～22:00 ・22:00～翌7:00
- 勤務地
- 〒 107-0061 東京都港区北青山2-7-13 プラセオ青山ビル
必須条件
- コンシェルジュ業務、フロント業務、ゲストリレーション業務のいずれかの経験が3年以上ある方
- 英語による接客・コミュニケーション能力をお持ちの方
- VIPゲスト対応経験がある方
- チームリーダーまたは後輩指導経験がある方
- 基本的なPCスキル（Word、Excel、メール等）をお持ちの方
- 日本語能力試験N1相当以上（外国籍の場合）の方
歓迎条件
- チーフコンシェルジュまたはマネジメント経験がある方
- レ・クレドール会員資格を保有している方
- ハイヤー、レストラン、エンターテインメント施設等とのネットワークをお持ちの方
- 中国語、韓国語、イタリア語、フランス語などの語学力がある方
- 宿泊予約システム（PMS）の使用経験がある方
待遇・福利厚生
- 月給
- 500,000〜584,000円
- 年収
- 6,000,000〜7,008,000円
休暇制度
- 年間休暇107日（※2027年4月より年間休日110日）
- 有給休暇
- 慶弔休暇
- 特別休暇
保険・制度
- 社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
福利厚生
- 確定拠出年金制度
- 定期健康診断（年1回）
- ストレスチェック
- 制服貸与
- ロッカー貸与
- 食事補助あり
- グループ施設利用割引制度
- 慶弔見舞金制度
- ■研修制度
- 入社時オリエンテーション
- コンプライアンス研修
- ハラスメント防止研修
- マネジメント研修
- 英語研修
- OJT研修
- リニューアルオープン事前研修
- ブランドサービス研修
- 外国人スタッフマネジメント研修
会社情報
- 本社所在地
- 〒 107-0061 東京都 港区北青山２ー７ー１３ プラセオ青山ビル
- 会社概要
- 部門: 宿泊部門 ホテルアラマンダ青山は、東京メトロ銀座線「外苑前」駅から徒歩1分、のアクセスを誇るラグジュアリーホテルです。周辺には明治神宮外苑や秩父宮ラグビー場、国立新美術館、根津美術館、表参道など、東京を代表する観光・文化スポットが点在し、ショッピングやグルメも充実しています。青山通りやスタジアム通りに面しながらも、ホテルは緑豊かな環境に囲まれ、静かで落ち着いた雰囲気が魅力です。さらに、近隣にはカフェやレストラン、ショップも多く、ビジネスや観光の拠点として最適な立地。都会の喧騒を忘れて上質な時間を過ごせる大人の隠れ家です。
施設情報
- 施設名
- ホテルアラマンダ青山
- 所在地
- 〒 107-0061 東京都港区北青山2-7-13 プラセオ青山ビル
