北野合同建物株式会社
フロント
東京都/永田町
- 職種
- フロント
- 雇用形態
- 正社員
- 月収
- 210,000円 ~
- 年収
- 2,520,000円 ~

北野合同建物株式会社
更新日:2026年9月23日
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シフト制(実働7.5時間・休憩1時間) ※夜勤あり
シフト制(実働7.5時間・休憩1時間)
シフト制
9:00~17:30(実働7.5時間/休憩1時間)
実働7.5時間/休憩1時間
年間休日120日(シフト制で取得していただきます) 有給休暇(入社6か月後に付与、初年度10日) 慶弔休暇 産前産後休暇 育児休暇 介護休暇
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チェックイン・チェックアウト業務 宿泊予約の受付・管理 電話・メールでのお問い合わせ対応 VIPゲストを含むお客様対応 館内・周辺施設のご案内 各種手配業務(タクシー・レストラン等) 会計・精算業務および売上管理 クレーム対応およびサービス品質向上への取り組み
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宿泊予約の受付・管理(電話・メール・オンライン) 空室確認および料金・プラン案内 予約内容の入力・変更・キャンセル対応 お客様からの問い合わせ対応 特別リクエストの手配および関係部署との連携 予約データ管理・レポート作成 VIP・法人顧客対応および顧客満足度向上施策の実施
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レストランサービス運営のサポート サービススタッフのシフト管理・教育・指導 ゲストへのホスピタリティ提供と接客対応 VIPゲスト対応・特別リクエストの調整 料理・ドリンクの品質管理とサービス標準の維持 レストラン売上・コスト管理の補助 予約管理と顧客データの活用 クレーム対応とサービス改善提案 他部署(キッチン・フロント・イベント等)との連携 安全衛生基準の遵守とスタッフへの周知徹底
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レストランでの接客サービス業務全般 お客様のご案内、オーダーテイク、料理・ドリンクの提供 メニュー説明およびおすすめ提案 テーブルセッティング、下膳、店内美化 会計業務および予約対応 クレーム対応を含む顧客満足度向上への取り組み 衛生管理基準の遵守 スタッフ間の連携による円滑なオペレーション実施
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経理業務全般のサポート 売上・売掛金・買掛金管理および請求書処理 仕訳入力および会計システムへのデータ登録 月次・年次決算業務の補助 購買業務のサポートおよび発注管理 取引業者との連絡調整および価格交渉補助 在庫管理および棚卸業務 各部門との連携によるコスト管理および予算管理補助
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広報・マーケティング戦略の企画立案および実行サポート プレスリリース作成、メディア対応および取材調整 SNS・公式Webサイトのコンテンツ企画・運用管理 ブランド認知向上に向けたプロモーション施策の実施 イベント・キャンペーンの広報活動および進行管理 広告代理店・制作会社との折衝およびディレクション業務 効果測定・分析レポート作成 社内関連部署との連携および調整業務