株式会社UMITO 求人

「株式会社UMITO」で、コンシェルジュを募集いたします。海を望む絶景ロケーションを中心にホテルや別荘を展開し、上質な滞在体験とパーソナライズされたサービスで、お客様に特別な時間を提供しています。　　✔ 顧客価値創造力と提案力を学べる　　✔ 完全週休二日制など福利厚生が充実　　✔ 課題解決と調整実行スキルを磨ける　　✔ 高級志向の落ち着いた職場環境私たちが大切にするのは、“期待を超える体験価値の提供”。オーナー様のご要望に寄り添い、滞在前から滞在後まで一貫したサポートを通じて、特別な時間を創り上げています。お客様との信頼関係を築きながら、上質なサービススキルを高め、ともに成長できる仲間をお待ちしています。 ―― 株式会社UMITO とは東京都千代田区に位置する、ラグジュアリーホテル・別荘事業を展開する企業。海の目の前という希少なロケーションにこだわり、ホテルやレストラン、別荘のサブスクリプションサービスなどを提供しています。

募集要項

必須条件

顧客との中長期的なリレーション構築に携わった経験がある方/丁寧かつ柔軟なコミュニケーション能力がある方/CX向上を目的とした業務フロー改善やオペレーション構築経験がある方/データ分析に基づく施策立案・実行の経験（オーナー属性や利用傾向など）がある方
企業の収益構造の把握
B/S
P/L分析ができる方/企業の事業内容
収益構造など
説明資料作成（ppt
excelの駆使）ができる方/銀行での就業経験がある方/業務を能動的におこなえる方
契約書や取引スキームを理解し
リスクや論点を整理したうえで
事業判断につなげられる方/複雑な課題を整理し
本質的な論点を抽出できる方/PL
CF
収支計画の作成や
数値に基づく判断ができる方/Excel・PowerPointを用いて
経営判断に必要な情報を整理し
分かりやすく伝えられる方/売買
開発
AM
PM
ホテル
不動産投資などいずれかの経験がある方
リゾートホテル業界における中途採用の実務経験が3年以上ある方/ダイレクトリクルーティングの実務経験
および採用ブランディングへの強い関心がある方/UMITOが提供する「1to1サービス」やラグジュアリーホスピタリティへ深く共感できる方
経理・会計実務経験が3年以上ある方/年次決算の経験がある方/マネジメントまたはリーダー経験（人数規模不問）がある方/基本的なPCスキル（Excel
Word等）がある方
複雑な事象を構造化して捉え
本質的な課題を特定できる方/事業の収支シミュレーション（PL作成レベル）や
数値に基づいた事業計画の立案ができる方/企画立案にとどまらず
関係各所との調整や交渉を行い
プロジェクトを最後までやり切れる方
コンプライアンス・リスク管理業務および法務関連業務の経験がある方/不動産信託受益権売買に関連する法務・コンプライアンス業務の経験がある方/金融商品取引法に関連する業務の経験がある方
ビジネスレベルの英語力（TOEIC 900点以上目安）がある方
施設管理の実務経験が5年～7年以上ある方/建築
電気
機械設備に関する幅広い知識を有し
現場スタッフへ適切な指示・指導ができる方/建築基準法
消防法などの関連法令を理解し
施設のコンプライアンス体制を構築・管理できる方/Word
Excel
PowerPointを用いて
年間計画や各種報告書を作成できる方
ホテルシステムの実務経験1年以上ある方/サイトコントローラーの運用経験がある方/Excelを使用した基本的なデータ処理スキルがある方
宅地建物取引士の資格をお持ちの方
建築
不動産開発におけるプロジェクトマネジメント経験がある方/店舗開発
事業開発におけるプロジェクトマネジメント経験がある方/上記に準ずる実務経験（2年以上）がある方
マーケティング業務経験があり
販促イベントやPR業務に関わる経験が3年以上ある方/ホテルやレストラの集客に伴うSNS／PR／WEB広告企画・制作・立案・実行の経験がある方/関係部署をディレクションしたりできる方
金融機関
監査法人・税理士法人
コンサルティングファーム等での業務経験がある方
CRMおよびプロモーション活動における5年以上の実務経験がある方/データに基づいた分析力と
マーケティング戦略立案の経験がある方/高いPCスキル（Word
PowerPoint等）がある方
高いコミュニケーション能力とヒアリング能力がある方/電話でのコミュニケーションに長けており
お客様の潜在的なニーズを引き出す傾聴力がある方/基本的なPCスキル（Word
PowerPoint）がある方
社会人経験が3年程度ある方/Microsoft Office（word
powerpoint
excel）を一通り使用できる方
UMITOの理念に共感している方

歓迎条件

富裕層向けの接客・顧客対応経験（ハイブランド
ラグジュアリーホテルなど）がある方/旅行代理店などでの営業経験がある方/英語でのコミュニケーション能力（目安：日常会話～ビジネスレベル）がある方/CRM戦略の立案やカスタマージャーニー設計経験がある方/イベントやハイタッチ戦略の企画・運営経験がある方
スタートアップ企業での財務経験がある方/事業環境の変動が大きいスタートアップ企業において
柔軟な対応が出来る方
不動産ファンド
AM会社
REIT
上場不動産会社での実務経験がある方/ファンド会計
SPC管理
レポーティング経験がある方/資本業務提携
M&A
金融機関対応の経験がある方/経営企画
事業企画
投資管理の経験がある方/投資銀行
コンサルティングファームでの実務経験がある方
セールス部門やコーポレート部門など
ホテル現場以外の職種における採用経験がある方/ベンチャーやスタートアップ企業でのスピード感のある採用経験がある方
連結決算実務経験（補助も可）がある方/監査法人
税理士対応の経験がある方/IPO準備会社での実務経験がある方/開示資料（短信
有報等）の作成経験（補助も可）がある方
投資銀行
コンサルティングファームでの実務経験がある方/事業会社での経営企画・事業企画の経験がある方
不動産証券化マスター
ビル経営管理士
宅地建物取引士等
不動産ファンド関連の資格をお持ちの方/不動産ファンド会社における各種許認可取得の経験がある方/当局検査対応の経験がある方
海外での営業のご経験がある方/海外赴任のご経験がある方/不動産業界
富裕層向けビジネスのご経験がある方/ラグジュアリーブランドや高級消費財
小売業界での実務のご経験がある方
複数施設または広域のリゾート施設を統括管理したご経験がある方/修繕計画の策定から
業者選定
価格交渉までの一連の業務経験がある方/トラブルを未然に防ぐ「予防保全」に関する知識やご経験がある方/建築士
宅地建物取引士
ビル管理士
電気工事士
ボイラー技士
危険物取扱者などの資格をお持ちの方
手間いらずの実務経験がある方/ホテル・旅館の新規開業経験がある方/宿泊予約部門の実務経験がある方/プラン文言・SEOコンテンツ作成経験がある方
不動産業界での実務経験（営業
営業事務
契約管理など）がある方/IT重説（オンライン重説）の実施経験がある方/契約書のデジタル化（クラウドサイン等）やCRMツールの操作経験がある方/不動産
金融関連資格をお持ちの方
ホテル
商業施設
レストラン等の開発・設計・施工管理経験がある方/建築士の資格をお持ちの方/宅地建物取引士の資格をお持ちの方/コンセプト企画から施設オープンまで一貫して携わった経験がある方/事業主側でのプロジェクト推進経験がある方
ホテルやレストランの集客に伴うSNS／PR／WEB広告企画・制作・立案・実行の経験がある方/CRM経験（顧客体験設計・イベント企画経験）がある方/旅行業法に基づく旅行商品の企画・制作経験（特に富裕層向け）がある方
金融機関（特に富裕層向け部門）での営業や顧客対応のご経験がある方/不動産や宝飾品など
お客様とじっくり向き合う高額商材の販売・接客経験がある方/英語でのコミュニケーション能力がある方/宅地建物取引士の資格をお持ちの方
ラグジュアリーブランドや高級消費財
小売業界での実務経験がある方/英語でのコミュニケーション能力がある方/高度なデータ分析スキルがある方
インサイドセールス（IS）またはアウトバウンド・テレアポの経験がある方/金融機関
税理士法人
会計法人などへの知見がある方/不動産
高級車
宝飾品など
高価格帯商材の営業経験がある方/ホテル
旅行
レジャー業界での経験がある方
不動産・リゾートホテル・別荘に関する事業に3年以上従事している方/国内リゾート・別荘の設立にあたり
本社もしくは施設所在地にて事業に携わった方/地方自治体とのコミュニケーションを取ったご経験のある方
営業経験がある方/ホテル会員権販売のご経験がある方/リゾートホテルが好きな方