東京の求人情報

チェックイン・チェックアウト業務 宿泊予約の確認・管理 電話・メールでの問い合わせ対応 荷物預かりや館内・周辺案内などゲスト対応全般 簡単な調理補助および提供対応 施設内の管理・見回り、運営業務のサポート イベント運営や地域連携活動、SNS等の情報発信補助

採用（採用戦略立案、媒体選定、面接対応 等） 労務（労基法対応、制度運用、Payrollベンダーとのやり取り、等） 組織開発・人材開発（評価運用、研修企画、エンゲージメント施策 等） その他、会社の成長フェーズに応じて発生する人事関連業務全般 担当業務は決まっておりません。 ご経験や適性をもとに、最も力を発揮いただける領域からお任せしていきます。

食材の下ごしらえ・調理・盛り付け 北海道産食材を活かしたメニューの調理 セクションごとの仕込み・調理工程の管理 衛生基準に基づく厨房内の清掃・衛生管理 食材・備品の在庫管理と発注 新メニューや季節メニューの開発サポート サービスチームとの連携による提供品質の向上 宴会・婚礼対応など多様なスタイルの料理提供

法人・団体へのイベント利用提案および新規開拓 既存顧客との関係構築とリピート促進 会議・宴会・パーティー等のプランニングと企画提案 見積作成・契約手続きなどの営業事務 他部署（宴会・料飲・宿泊・企画）との連携およびイベント進行管理 マーケット分析と営業戦略の立案・実行 KPI／予算に基づく売上管理 法人向けプロモーション施策の企画・実施

ウェディングプランニング全体の統括および品質管理 担当プランナーの育成・指導・評価 企画提案の質向上とサービス基準の策定 他部署との連携強化 売上管理（KPI管理・成約率向上・利益最大化） 商品企画（新プラン・演出・会場装飾の開発） お客様満足度向上のためのオペレーション改善 クレーム・トラブル対応の最終判断 集客施策の推進 挙式・披露宴当日の運営サポート・現場管理

企業・団体向けイベントの企画提案・営業活動 新規クライアントの開拓と既存顧客とのリレーション強化 イベント実施までの進行管理 売上管理・利益目標の達成に向けた戦略立案と実行 見積作成・契約条件交渉などの営業実務 関連部門との連携によるサービス品質向上 イベント当日の運営サポートおよびトラブル対応 チームマネジメント（スタッフ育成・評価・シフト管理） 市場動向・競合情報の分析と商品企画・改善提案

イタリアン料理の調理全般（仕込み・調理・盛り付け） 売上および利益を見据えたメニュー設計・原価管理 新メニューや季節メニューの開発 食材管理および衛生・品質コントロール キッチンスタッフの指導・育成 サービスチームとの連携による提供品質向上 クレーム発生時の対応、原因分析、改善指導

新規来館者へのヒアリングと会場提案 ホテルの魅力を伝えるブライダルセールス活動 問い合わせ対応および来館アポイント調整 プラン・見積の作成と成約までのフォロー チーム内外との連携による顧客体験向上 SNSやイベントを活用した集客企画の実施

ブライダル相談・見学案内・商談対応 新規顧客への提案営業および成約率向上施策の実施 ウェディングプランの企画提案と販売促進 予約管理および打ち合わせスケジュール調整 プランナーや関連部門との連携・情報共有 チームメンバーのサポートおよびリーダー業務補佐

新郎新婦との打ち合わせ・ヒアリング対応 挙式・披露宴の企画提案およびプランニング 当日までの進行管理・スケジュール調整 衣装・装花・写真など各パートナー企業との調整 挙式当日のディレクションおよびサポート対応 見積作成や契約手続きなどの事務業務

新郎新婦へのヘアメイク・スタイリング提案 挙式当日のヘアメイク施術およびリタッチ対応 衣装・アクセサリーに合わせたトータルコーディネート 前撮り・打ち合わせ時のヘアメイクサポート ビューティチームやプランナーとの連携 衣装・メイクに関する備品管理

レストラン運営の統括およびサービス品質管理 スタッフの育成・シフト管理・業務指導 売上分析に基づく販売戦略の立案 予約管理や顧客対応（VIP対応含む） 食材・備品の在庫管理とコストコントロール 他部門との連携によるスムーズな店舗運営

ホテル全体の収益最大化に向けた戦略立案 需要予測に基づく客室料金設定・在庫コントロール 市場動向・競合データの分析 OTA・自社サイトの販売状況管理 宿泊部門や予約部門との連携強化 売上データのレポート作成と改善提案

宴会・婚礼部門全体の運営および進行管理 新規婚礼・宴会案件の企画提案とプランニング プランナー・サービススタッフの育成・指導 収益向上を目的とした販売戦略の立案 お客様との打ち合わせや当日の統括対応 他部門（調理・施設・宿泊等）との連携による最適な提供体制の構築 部署予算管理およびコストコントロール

宿泊部門全体（フロント・客室・予約）の統括管理 サービス品質向上のためのスタッフ育成・指導 宿泊売上の分析と改善施策の立案 予約動向に基づく客室稼働・料金管理 クレーム・VIP対応などの重要顧客対応 各部署との連携によるホテル全体の運営最適化 部門予算管理とコストコントロール

総支配人の方針に基づくホテル運営全般のサポート 各部門（宿泊・料飲・管理）の進捗管理と業務調整 スタッフ育成・評価を含むチームマネジメント 施設品質・サービス品質の維持および改善活動の推進 収益データを踏まえた運営計画や改善施策の提案 クレーム・特別対応など重要顧客案件への応対 地域連携イベントやブランド発信プロジェクトの支援

レストラン全体の運営管理 サービス品質の向上とスタッフ教育 メニュー開発の企画・シェフとの連携 予約管理や売上データを基にした改善運営 食材・備品の在庫管理とコストコントロール お客様対応（クレーム対応含む） 他部署との連携による円滑な店舗運営

ネットワーク設計・運用・保守 サーバー・ストレージ・インフラ管理 エンドユーザーサポート・ヘルプデスク対応 システム導入・変更・拡張対応 プロセス改善・業務効率化 ベンダー・外部業者との折衝

宿泊部門全体の運営管理 ゲストサービスの品質向上と基準の維持 フロント・レセプション各チームの統括 クレーム・特別対応の判断と実施 スタッフ育成・シフト管理・勤怠管理 客室稼働率や売上データの分析と改善策立案 他部門との連携によるスムーズな館内オペレーションの調整 VIPゲストへの特別対応の指示・サポート 施設設備や客室の状態確認と改善対応 サービス向上に向けた業務フローの見直し・最適化

ホテル全体の運営統括 各部門（宿泊・料飲・管理）の管理監督 売上・予算の策定および収益管理 特別VIP対応・重要クレーム対応 顧客満足度向上のための施策立案 安全管理・法令遵守の徹底 オーナー・取引先との折衝および報告 ブランド価値向上のためのマーケティング推進 設備・施設の維持管理の最終決定者

財務データの入力作業および仕訳業務 勤怠管理、給与計算サポート 他部署（フロント・清掃等）との連携 レストラン売上管理、売上／買掛のチェック フロントレセプション補助 客室清掃サポート

キッチン全体の統括および運営管理 メニュー構成・季節料理・新作料理の企画監修 食材選定や仕入れ先の管理、品質チェック 原価・在庫・発注などのコストコントロール 調理スタッフの育成・指導 衛生基準に基づく厨房環境の管理・改善 サービス部門との連携による提供品質の向上 イベントやコース料理の監修および全体進行管理

レストランにおける調理業務（仕込み・調理・盛り付け） 食材や備品の発注・在庫管理 厨房内の衛生管理 新メニュー開発のサポート サービススタッフとの連携

レストラン、バー全般の運営管理 売上、コスト、利益などの数値管理 スタッフの採用、育成、評価 サービスクオリティの維持・向上 サービスマニュアルの整備・改善 他部門との調整（キッチン、販促、宿泊部門など）

レストランでの接客・配膳サービス 飲料の魅力を伝えるための説明や提案 料理・ドリンクの提供、簡単なバーテンダー業務 テーブルの片付け・清掃・セッティング レセプション業務・予約管理 アルバイトスタッフの教育

レセプション業務（チェックイン対応・チェックアウト処理） ゲスト対応 客室清掃や館内オペレーションのサポート 電話応対業務 宿泊予約システムの管理 館内ショップや物販商品の在庫・販売管理 リネンサプライ・備品・什器の管理 各種購買・発注業務、ベンダー / サプライヤー対応

ラウンジ運営の統括・オペレーション管理 サービス品質維持と顧客体験向上 人材育成・スタッフマネジメント 他部門との連携・調整 スパ＆フィットネス内のメンバーズラウンジのオペレーション管理業務を担って頂きます。

受付・席案内・ウェイティング管理 予約・問い合わせ対応（電話・内線・Web） 台帳管理 各部署連携 会計連携・締め作業補助

調理業務全般 部門のリーダー業務 品質管理・衛生管理 調理補助スタッフの指導・育成

調理業務全般 部門のリーダー業務 品質管理・衛生管理 調理補助スタッフの指導・育成

営業活動 マーケティング戦略立案 SNS運用 顧客満足度向上 その他ホテル運営業務

料理の調理・提供 メニュー開発・企画 食材管理・仕入れ 衛生管理

新規事業開発 事業戦略立案 マーケティング戦略 プロジェクト管理

宿泊部門の統括管理 人材育成・チーム管理 業績管理・報告 顧客対応・サービス向上

ホテル経営管理 運営オペレーション統括 顧客満足度向上 人材育成・組織管理

調理部門の統括管理 メニュー開発・品質管理 経営管理 人材育成・管理

客室・施設清掃業務 サービス品質管理 設備・安全管理 チーム連携・その他

ドリンク・コーヒーの作成 サービス品質向上 新人バリスタへの指導

ドリンク作成・ホールサービス サービス品質向上 人材育成

調理業務全般 食材発注・在庫管理 メニュー開発・提案 チームワーク・育成

新規接客・ご案内 プランニング・打ち合わせ 他部門との連携・調整 当日施行・進行管理

仕込み・調理業務全般 食材・備品の発注・在庫管理 メニュー開発・商品企画 スタッフ育成・チーム連携

「事業・組織の成長を引っ張っていきたい」・「サービスやプロダクトに興味があって専門性を極めていきたい」など ビジネスを通じてチャレンジされていきたいという意志をお持ちの方のご応募をお待ちしております。 ※入社当初の配属先は、ご経験により営業職またはエンジニア職となります。

飲食店の新規、既存営業 プラン提案のみではなく、企画の立案と実行を行う 市場動向や競合情報を収集・分析 事業戦略に合わせ、現地訪問・内勤を使い分ける職種となります。 「一休.comレストラン」と「PayPayグルメ」のいずれかのサービスをご担当いただきます。

担当サービス：一休.comふるさと納税 クライアント：都道府県、市区町村自治体 担当エリア：全国の未契約自治体 営業手法　：web商談、訪問 出張の有無：あり（目安：1ヶ月２回程度） 2022年にスタートした一休の新規事業「一休.comふるさと納税」の事業拡大のため、新たに新規営業メンバーを募集します。全国の自治体へサービスをご紹介し、新規参画いただけるよう営業活動を行っていただきます。

【担当サービス】 「一休.com」と「Yahoo!トラベル」の両サービスが対象となります。 【営業方法】 外勤営業 事業戦略に合わせ、現地訪問・内勤を使い分ける職種となります。 【具体的な業務内容】 クライアントを受け持ち、営業活動を行っていただきます。 営業活動の軸は以下の2点です： ① ユーザー（お客様）に喜ばれる企画や仕組みのご提案 ② クライアント（施設様）の課題を解決するためのサポー

今回募集するのは、「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」に登録されている飲食店向けに、予約管理システム「RESZAIKO」の導入やその活用を促進するポジションです。 私たちは、飲食店のDX化の支援を通して、店舗オペレーションだけでなくユーザー体験の向上も目指しています。伸びしろの大きなSaaS領域でレストラン業界の可能性に情熱を感じ、積極的にチャレンジできる方を求めています。 これま

クライアント：ホテル／リゾートホテル／旅館 契約状況　：すでにご契約いただいている施設様のみ 担当エリア：日本全国（具体的な担当エリアは入社後に決定します） 営業手法　：訪問営業を中心に、電話・メール・オンライン商談も組み合わせて行います 出張の有無：あり（目安：隔週程度） 担当サービス：一休.com（メイン）、Yahoo!トラベル クライアントを受け持ち、営業活動を行っていただきます。

担当サービスでの新規開拓営業又は既存営業 営業手法のブラッシュアップ セールスに留まらないチャレンジ 実際の例：採用強化プロジェクト・事業の改善プロジェクト・営業企画…など ※変更の範囲：会社の定める業務 将来的には、採用、人材育成、マネジメントや営業手法のブラッシュアップ、戦略の立案など組織・サービスをより良くする為に色々な事へチャレンジして頂きます。

カクテル・ドリンクの提案と提供 シーズナル企画・メニュー運用 空間・演出を含めた体験価値づくり 他部署との連携業務（予約やフード提供、会計連携など）

提案・サービス（ゲストの嗜好と料理構成に合わせた提案） セラー運用・商品管理 イベント企画 人材育成

ゲスト対応（ウェイティング管理、席案内、メニュー説明など） 提供オペレーション（オーダー受注、料理・飲料の提供） ドリンクサービス 会計・連携

レストラン受付・予約管理 サービス品質・顧客満足度向上 チームマネジメント 業務効率化・情報管理

チェックイン・チェックアウトの受付 客室へのゲストアテンド 荷物運び（バゲージアップ・ダウン、部屋入れ含む） デリバリー業務（ゲストオーダーによる）など

ドリンク作成・バーカウンター業務 ホールサービス・ゲスト対応 店舗運営・衛生管理業務 スタッフ育成

客室清掃業務 パブリックエリア清掃業務 インスペクション業務 チーム連携・サポート

コーヒー・ドリンク作成全般 接客・ゲストサービス 衛生管理・オペレーション スタッフ教育・チーム連携

フロント対応・ゲストリレーション 予約管理・オペレーション 顧客満足度向上・サービス品質管理 スタッフ育成・マネジメント補助

フロント業務全般 電話・メール対応 ホテル総合窓口業務（コンシェルジュ）

予約受付・管理 予約状況の確認・調整 料金設定・プラン作成 顧客データ管理

チェックイン・チェックアウト業務 お客様への案内・サポート 予約管理・電話対応 精算・会計業務

ナイトフロント業務 館内巡回・安全管理 お客様対応・ホスピタリティ 業務運営・サポート

和食調理業務 食材管理 調理チームの運営・サポート 顧客満足度向上 業務運営・サポート

ホスピタリティマネジメント 運営オペレーション統括 VIP対応・サービス提供 予約手配・アクティビティ 人材育成・組織管理

ホテル経営管理 運営オペレーション統括 顧客満足度向上 人材育成・組織管理

ワインリスト管理 接客・ワイン提案 メニュー開発・ペアリング考案 チーム指導・育成 業務運営・サポート

施設管理・品質管理 ビル管理計画・折衝業務 危機管理・トラブル対応 業務運営・サポート

チェックイン・アウト対応 レストランサービス コンシェルジュ業務 館内巡回・アウト準備 ハウスキーピング

館内レストランでの調理業務（洋食） メニュー開発 食材管理 衛生管理

人事採用・入社支援管理 労務管理 運営オペレーション統括 顧客満足度向上

ハウスキーピング管理 運営オペレーション統括 顧客満足度向上 管理及びマネジメント 所属長の業務サポート

スパ＆フィットネス運営管理 人材育成・組織管理 顧客満足度向上 予算・売上管理 マーケティング・販売戦略

施設維持管理 運営オペレーション統括 顧客満足度向上 人材育成・組織管理

宿泊部フロントデスクの管理職業務 マネージャーのサポートおよびチームメンバーの管理全般業務 グループゲスト（MICE）の受入れ対応

ゲストサービス統括 チームマネジメント サービス品質向上 業務オペレーション管理 人材育成・組織管理

料飲施設予約管理 サービス連携・品質向上 チームマネジメント 業務効率化・情報管理

レストラン運営管理 顧客満足度向上 イベント対応 フロア管理

レストラン運営管理 スタッフ育成・教育 顧客満足度向上 販売戦略立案

人事関連業務 総務関連業務 制度設計・運用

フロント業務 マネジメント業務 部門間連携 イベント企画・実行 売上管理・レポーティング

SNS・ウェブサイト運用 イベント・装飾企画 制作・撮影ディレクション 宿泊プラン・広報業務

施設管理業務サポート 会議・打ち合わせ対応 修繕計画管理 設備管理補助 経費管理補助

ホール・接客サービス業務 レセプション・受付業務 マネジメント・店舗運営補助

調理・仕込み業務全般 食材・備品の発注管理 メニュー開発・企画業務 人材育成・サポート

お客様の受付やご案内 オーダー確認、料理やドリンクの提供 商品企画・開発サポート 顧客満足度向上

平日の仕込み業務 週末・祝日の施工業務 商品開発・企画業務 マネジメント・育成サポート

宴会・ホールサービス業務 お客様対応・ホスピタリティ提供 マネジメント補助・店舗運営

フロント・ゲストサービス 予約管理・バックオフィス チームマネジメント・オペレーション サービス品質向上・企画運営

集客活動・新規営業 提案・セールス業務 アフターフォロー・関係構築 チーム連携・スキルアップ支援

調理・仕込み業務全般 食材・備品の発注管理 メニュー企画・開発 人材育成・マネジメント

全運営施設の購買管理 購買システムの運用・管理

人事業務全般 総務業務全般 経理業務全般 購買業務

設備管理業務 予算計画と報告管理 問題点是正とモニタリング 修繕計画立案・実行 外部業者との連携

ホテル運営関連の営業事務 データ管理・分析 総務・庶務業務 その他の業務

デジタルマーケティング戦略の立案と実行 データ分析と改善 CRMシステムの導入と運用 チーム管理とプロジェクト推進 Webサイトとデジタル広告の運用

勤怠管理 給与計算 年末調整 社会保険手続きなどの労務関連業務

現状、顧客分析 需要予測 効果検証 本部機能としての支援業務

産学連携プロジェクト ロケーションサービス 異業種アライアンス 新規事業開発

設備管理、清掃管理業務 保安管理業務 総括管理業務 本部支援・モニタリング業務

新規事業推進 産学連携プロジェクトの立案 異業種とのアライアンス

ブランドマネジメント 集客戦略の立案と実行 セールス＆マーケティング統括 データ分析とレポーティング パートナーシップ管理

商品企画 地域共創 マーケティング業務 ツアー業務 プロジェクト管理

現状、顧客分析 需要予測 効果検証 本部機能としての支援業務

日常事務業務 データ分析と報告 イベント運営サポート デジタルマーケティングサポート

デジタルマーケティング戦略の立案と実行 データ分析と改善 プロジェクト管理 社内外とのコミュニケーション その他関連業務

料飲部門の統括管理 業績管理と品質向上 人材育成・教育指導 部門間連携・調整