仕事内容
東京都港区の「オリックス・ホテルマネジメント株式会社」で、Salesforce活用担当を募集いたします。
全国で展開するホテル・旅館の営業・マーケティング活動を支えるSalesforceの活用を担い、データ管理や分析、業務改善を通じて、各施設の営業力向上と効率的な運営を支えるポジションです。
✔ Salesforceと業務改善手法を学べる
✔ 各種休暇やグループ優待制度などが充実
✔ 顧客データ分析とシステム活用力を磨ける
✔ 部門を越えて業務改善に挑戦できる職場環境
私たちが大切にするのは、“データとシステムの力でホテル運営をより良くする仕組みづくり”。Salesforceを活用した顧客・営業データの管理や分析、業務フローの改善を通じて、全国のホテル・旅館の営業活動と効率的な運営を支えています。“データをもっと事業成長に活かしたい”そんな想いを形にできるよう、Salesforceや業務改善の専門知識を学びながら、ともに成長できる仲間をお待ちしています。
―― オリックス・ホテルマネジメント とは
東京都港区浜松町に本社を構え、全国各地で多種多様なホテル・旅館・研修施設を運営するホテルマネジメント企業。
「ORIX HOTELS & RESORTS」を軸に、ラグジュアリーからカジュアルまで幅広いカテゴリーの宿泊施設を展開しています。これまで培ったホテル・旅館の運営ノウハウにデジタル技術やデータ活用を組み合わせ、業務効率化やサービス品質の向上を推進しながら、お客様に魅力ある宿泊体験をお届けしています。
—Salesforceを活用した顧客データ管理・分析(CRM)
—宿泊・サービス利用の顧客ライフサイクルを踏まえたマーケティング施策の設計・実行
—自社予約比率向上に向けた施策の立案・実行
—キャンペーンの企画・実施(メール/Web/SNS 等)および成果分析・改善提案
—各システムをSalesforceと連携し、Tableau等を用いたデータの可視化・分析
—会員情報の集約および会員特典の企画・運用
—既存顧客のリテンション/クロスセル/アップセル施策の立案と実行
—営業部門・宿泊部門・サービス部門との連携によるCRM導入立案と実行
—Salesforceデータのメンテナンス、教育、データ品質改善
—※ホテル運営に関わる業務の範囲で変更の可能性あり
募集要項
- ポジション
- Salesforce活用担当マネージャー
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務時間
- 9:00~18:00(休憩1時間)
- 勤務地
- 〒 105-0013 東京都港区浜松町2丁目3番1号 日本生命浜松町クレアタワー
必須条件
- (下記すべてではなく、一部の経験を有している場合でも可)
- デジタルマーケティング(Web/メール/SNS)の実務経験のある方
- ・顧客データ分析、マーケティング施策の設計・実行経験のある方
- CRMツール(Salesforce等)の業務利用経験、または同等の知識のある方
- 可視化ツール(例:Tableau)を活用した分析スキルのある方
歓迎条件
- Salesforceのユーザー経験・提案経験のある方
- マーケティングオートメーション(MA)ツールの運用経験のある方
- 宿泊・サービス業界でのマーケティング経験のある方
- 会員プログラムの設計・運用経験のある方
待遇・福利厚生
- 月給
- 416,000〜500,000円
- 年収
- 4,992,000〜6,000,000円
休暇制度
- 公休土日祝(年末年始休暇)
- 年次有給休暇10日~20日
- 連続休暇制度(休日とは別に、5日間の連続休暇を特別休暇として付与)
- 慶弔休暇
- 有給休暇
- ボランティア休暇
- 生理休暇
- 看護休暇
- 積立保存休暇
- 産前・産後休暇
保険・制度
- 社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
福利厚生
- 定期健康診断/日帰り人間ドック(35歳以上)(被扶養者対応)
- 制服貸与
- グループホテル・旅館優待
- 保養所(京都
- 軽井沢
- 伊勢志摩)
- 福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション)利用可
- オリックス水族館(京都水族館
- すみだ水族館)入館料割引
- 歯科検診費用補助制度/インフルエンザ予防接種費用補助制度
会社情報
- 本社所在地
- 〒105-0013 東京都港区浜松町2丁目3番1号 日本生命浜松町クレアタワー
- 会社概要
- 部門: 管理部門 クロス・ウェーブ梅田は、JR大阪駅や各線梅田駅から徒歩圏内に位置し、アクセス抜群の立地を誇ります。周辺には、お初天神通り商店街や露天神社など、大阪の歴史と文化を感じられるスポットが点在しています。また、梅田スカイビルや大阪フェスティバルホールなど、大阪を代表する観光名所も近くにあり、ビジネスや観光の拠点として最適です。宿泊施設としては、最大144名収容のセミナールームを完備し、会議やパーティにも対応可能。各室にはデスクやスタンドライト、無料インターネット設備が整っており、快適な滞在が楽しめます。
施設情報
- 施設名
- オリックス・ホテルマネジメント株式会社
- 所在地
- 〒 105-0013 東京都港区浜松町2丁目3番1号 日本生命浜松町クレアタワー


















