シェラトングランドホテル広島(広島県)のオペレーター求人

シェラトングランドホテル広島

オペレーター

更新日: Invalid Date
正社員実務経験者年間休日110日社保完備退職金制度シフト制
職種
オペレーター
雇用形態
正社員
月収
208,000 ~ 320,000円
年収
2,496,000 ~ 3,840,000円
広島県 広島駅周辺

仕事内容

「シェラトングランドホテル広島」で、テレフォンオペレーターを募集いたします。 JR広島駅に直結する利便性と高品質なサービスを誇るホテルで、電話やメール、チャットを通じて国内外のお客様の快適な滞在をサポートしていただきます。   ✔ 接客対応と電話応対技術を学べる   ✔ 社員食堂など福利厚生が充実   ✔ 柔軟な対応力と判断力を磨ける   ✔ 多国籍な仲間と協力できる環境 私たちが大切にするのは、お客様に安心と快適を届けるきめ細やかなコミュニケーション。お問い合わせ対応やルームサービスの受付を通じて、多彩なご要望にお応えしています。世界基準のホスピタリティを身につけながら、お客様に信頼されるサービスをともに提供する仲間をお待ちしています。 ―― シェラトングランドホテル広島 とは 広島県広島市東区に位置する、JR広島駅直結のインターナショナルホテル。 客室やレストラン、宴会場、フィットネス施設などを備え、国内外から訪れるお客様へ快適な滞在を提供しています。マリオットブランドならではの上質なおもてなしと、多彩なサービスで特別なホテルステイを実現しています。
ゲストサービスセンターでのテレフォンオペレーター業務
お客様からのお問い合わせ対応、取次ぎ、ご案内
ルームサービスの電話注文受付(オーダーテイク)
お客様からの各種リクエストへの対応

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
7:00~23:00内でシフト制 ※1ヵ月単位の変形労働時間制(基本労働時間8時間) ▼シフト例 7:00~16:00 11:00~20:00 14:00~23:00 など
勤務地
〒 732-0053 広島県広島市東区若草町12番1号

必須条件

  • 英語でコミュニケーションが可能な方

歓迎条件

  • TOEICスコア600以上の方
  • ビジネスでのゲストメールまたは電話対応の経験がある方
  • ホテルや旅行業界での何らかの実務経験がある方

待遇・福利厚生

月給
208,000320,000円
年収
2,496,000〜3,840,000円

休暇制度

  • 年間休日110日
  • 月9日~10日休み
  • 有給休暇
  • 産休・育休(男女ともに取得・復職実績あり)
  • 病気休暇
  • 介護休暇
  • 慶弔休暇

保険・制度

  • 社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
  • 退職金制度:企業型確定拠出年金(401K)

福利厚生

  • インセンティブ(部署により異なる)
  • 入社時引越し費用補助(規定有)
  • 資格取得補助
  • コンテスト参加支援
  • 表彰制度(Associate MTG内で最優秀アソシエートを表彰します)
  • 社員割引制度(当ホテルや
  • 世界各国のマリオットグループホテル・レストランの割引利用)
  • プロ野球・サッカーチーム観戦年間指定席(従業員に抽選でプレゼント)
  • 社員食堂
  • ロッカー
  • 仮眠室
  • 制服貸与(制服着用者)
  • 資格取得支援(規定あり)

会社情報

本社所在地
〒 732-0053 広島県広島市東区若草町12-1

施設情報

施設名
シェラトングランドホテル広島
所在地
〒 732-0053 広島県広島市東区若草町12番1号

ご応募について

シェラトングランドホテル広島で、あなたのキャリアの新たな一ページを。

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よくある質問