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5件の求人京都府 左京区
客室部門全体の運営・品質管理 客室清掃およびインスペクションの統括 ハウスキーピングスタッフの育成・シフト管理 客室備品・リネン・アメニティの管理 お客様からのご要望・クレーム対応 他部門（フロント・バトラー・施設管理）との連携 客室の美観・快適性を維持するための改善提案
入退社・入退寮手続きの管理 勤怠管理、有給休暇管理 給与計算の確認業務サポート 小口現金精算・入出金データ管理 備品管理・発注業務 各種書類作成・整理・データ入力 社内関連部署との連携・調整
VIPゲストの専属対応 チェックイン・チェックアウトを含む滞在全体のサポート お食事やスパ、送迎など各種手配業務 京都ならではの観光案内や文化体験の提案 客室内サービスおよび備品管理 記念日や要望に応じたサプライズ演出 他部門との連携によるスムーズなサービス提供
夜間帯におけるゲスト対応全般 チェックイン・チェックアウトのサポート 客室からのご要望対応やルームサービス手配 館内巡回および安全管理 緊急時の初期対応と関係部署への連携 翌朝シフトへの引き継ぎ業務
建物・館内設備の点検および保守管理 客室・共用部・バックヤードの修繕対応 設備不具合発生時の一次対応および業者手配 電気・給排水・空調など各種設備の管理 定期点検・法定点検の立ち会いおよび記録管理 安全で快適な滞在環境を維持するための改善提案
4件の求人奈良県 奈良市
ご宿泊前から滞在中までのパーソナルサポート チェックイン・チェックアウト業務 客室へのご案内および館内説明 お食事やアクティビティの手配・調整 観光案内や交通手段の手配 記念日や特別なご要望への対応 客室および共用部の状況確認 他部門との連携によるサービス品質の向上
旬の食材を活かした会席料理の仕込み・調理 朝食、夕食の和食メニューの調理全般 盛り付けや器選びなど料理の美しさの追求 食材の管理、発注、在庫管理 衛生管理および厨房内の清掃・整理整頓 料理長や調理チームとの連携、技術向上への取り組み
スパトリートメントの施術提供 お客様の体調や要望に応じた施術プランの提案 施術前後のカウンセリングおよびアフターケア対応 スパ空間の準備、清掃、備品管理 高級旅館にふさわしい接遇・ホスピタリティの提供 他部門との連携による滞在価値向上への貢献
館内外設備の点検および保守管理 客室、温浴施設、共用部の維持管理 設備トラブル発生時の一次対応および修繕手配 協力業者との連携、工事・点検の立ち会い 備品、消耗品の管理および発注 安全管理および衛生管理の徹底 快適な滞在環境を保つための改善提案
