仕事内容
京都・祇園のラグジュアリーホテル The Shinmonzenで、ゲストリレーションズスタッフを募集いたします。
国内外のゲストに寄り添い、チェックインからチェックアウトまで上質な滞在をサポートするお仕事です。京都ならではの文化とおもてなしを大切にしながら、特別な時間を創り出しています。
✔ 国際的な接客対応と一流マナーを学べる
✔ 公休制度と福利厚生のサポートが充実
✔ 柔軟な判断力と対応スキルを磨ける
✔ 落ち着きと温かさが調和した上質な環境
私たちが大切にしているのは、“心で感じるおもてなし”。
ゲストリレーションズとして、言葉だけでなく所作や心配りでお客様をお迎えします。伝統と現代の美意識が融合した空間で、一流のホスピタリティを身につけながら、成長できる環境です。
―― The Shinmonzen とは
京都・新門前通りに佇む、全9室のラグジュアリーホテル。
世界的建築家によるデザインとアートが融合し、洗練された空間でお客様を迎えています。ミシュラン星付きレストランを併設し、料理・空間・おもてなしの全てで京都の美と精神を体現しています。
—ロビーでのアテンドおよびサポート
—宿泊中のゲストへの各種案内・リクエスト対応
—滞在中の問い合わせ・要望・苦情対応
—VIP・リピーターゲストへのパーソナライズ対応
—外国人ゲストへの英語(または他言語)による対応・通訳補助
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務時間
- シフト制(変形労働時間制) 1週間所定労働時間 40時間 1日平均労働時間 8時間
- 勤務地
- 〒 605-0088 京都府東山区新門前通西町235
必須条件
- ラグジュアリーホテルで1年以上のご経験がある方
- 英語と日本語がビジネスレベルの方
歓迎条件
- 表情や言葉遣い、立ち居振る舞いへの意識が高い方
- お客様の立場に立ち、細部まで気配りができる方
- ホテルのブランド価値を理解し、上質なサービスを追求できる方
待遇・福利厚生
- 月給
- 250,000〜
- 年収
休暇制度
- 完全週休2日制
- 年間休日114日
- 年次有給休暇(初年度10日/入社月により異なる)
- 夏季休暇(3日)
- 冬季休暇(3日)
- 出産休暇
- 育児休暇(パパ育児休暇もあり)
- 介護休暇
- 病気休暇(年5回/病欠0回の方には報酬があります)
保険・制度
- 各種社会保険(健康保険
- 雇用保険
- 労災保険)完備
- 社会保険完備(健康保険
- 雇用保険
- 労災保険)
福利厚生
- 厚生年金
- 各種研修制度
- 各種従業員割引
- ユニフォーム貸与(靴は除く)
- 研修・トレーニング
- 厚生年金
- ウェルネスまたは外国語研修手当
会社情報
- 会社名
- 株式会社新門前
- 本社所在地
- 〒 605-0065 京都府京都市東山区古西町324-10
施設情報
- 施設名
- The Shinmonzen
- 所在地
- 〒 605-0088 京都府東山区新門前通西町235














