仕事内容
リゾートホテル「ラフォーレ箱根強羅 湯の棲」で、フロントスタッフを募集いたします。
箱根強羅の自然に囲まれた落ち着きある空間と、温泉や上質なサービスで、お客様に心安らぐ特別な滞在を提供しています。
✔ 接客力と宿泊運営知識を体系的に学べる
✔ 休暇制度や福利厚生制度が充実
✔ 顧客対応力と課題解決能力を磨ける
✔ 落ち着いた和モダン空間で働く環境
私たちが大切にするのは、“心に残る上質なサービスの提供”。フロント業務や館内案内を通じて、安心で快適な滞在を支えています。“また訪れたい”と感じていただけるよう、一流のホスピタリティを学びながら、ともに成長できる仲間をお待ちしています。
―― ラフォーレ箱根強羅 湯の棲 とは
神奈川県足柄下郡箱根町強羅に位置する、自然豊かな温泉リゾート。
木のぬくもりを感じる客室や、大涌谷を源泉とした温泉、和洋の感性を取り入れた料理を提供し、心身ともに癒される滞在体験をお届けしています。
—宿泊ゲストのチェックイン・チェックアウト対応
—予約管理・問い合わせ対応（電話・WEB）
—館内・周辺観光のご案内
—送迎対応および手配業務
—会計業務・精算対応
—客室・館内状況の共有および調整
—お客様からの要望・クレーム対応
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務時間
- 週平均40時間以内の変形労働時間制（シフト制）
- 勤務地
- 〒 250-0408 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320
必須条件
- ホテル、旅館など宿泊施設でのフロント業務経験がある方
歓迎条件
- 英語、中国語など外国語での接客スキルがある方
- マネジメントの経験がある方
待遇・福利厚生
- 月給
- 230,000〜318,000円
- 年収
- 2,760,000〜3,816,000円
休暇制度
- 年間休日107日
- 有給休暇(入社3カ月後に10日間付与) ※連続休暇取得を推奨
- アディショナル（特別有給）休暇／年間最大5日 ※入社当初から取得可能
- 特別休暇（結婚休暇・忌引休暇・配偶者出産休暇・生理休暇・転任転勤休暇・看護等休暇・介護休暇 等）
- 育児休業 ※取得実績 女性100％、男性71％
保険・制度
- 社会保険完備（雇用保険
- 労災保険
- 健康保険）
- 退職金・企業年金制度
- 団体生命保険
福利厚生
- マイカー通勤可（ガソリン代支給）
- 食事補助あり
- 帰省旅費支給
- 入社時引越し費用 会社負担
- 親睦会制度（旅行・親睦イベント補助
- 健康促進 等）
- 制服貸与・靴代補助
- 永年勤続表彰
- 企業型確定拠出年金(DC)制度
- グループホテル宿泊・食事 優待利用
- 健康診断（30歳～婦人科健診・35歳～人間ドック 費用会社負担）
- 子育て支援（育児サポート手当
- 育児短時間勤務
- 妊娠期間含む時差出勤等の通勤緩和
- 看護等休暇
- 残業免除
- 職場復帰支援 等）
- 資格取得支援制度
- 外部研修費用会社負担 ※条件あり
- 社内コンクール開催
- 表彰制度
- 各種研修制度
- ホテル間クロストレーニング
- 応援勤務制度
- 勤務地限定正社員制度 ※条件あり
会社情報
- 本社所在地
- 〒 140-0001 東京都品川区北品川四丁目7番35号 御殿山トラストタワー
施設情報
- 施設名
- ラフォーレ箱根強羅 湯の棲
- 所在地
- 〒 250-0408 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320
