IHG Japan Osaka 合同会社
ゲストリレーションズスーパーバイザー
大阪府／梅田
正社員実務経験者年間休日120日賞与あり社保完備週休2日
- 職種
- ゲストリレーションズ
- 雇用形態
- 正社員
- 月収
- 要相談
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募集職種一覧
IHG Japan Osaka 合同会社
ハウスキーパー・インスペクションコーディネーター
大阪府／梅田
正社員実務経験者年間休日120日賞与あり社保完備週休2日
- 職種
- ハウスキーパー・インスペクション
- 雇用形態
- 正社員
- 月収
- 要相談
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IHG Japan Osaka 合同会社
ハウスキーパー・インスペクションスーパーバイザー
大阪府／梅田
正社員実務経験者年間休日120日賞与あり社保完備週休2日
- 職種
- ハウスキーパー・インスペクション
- 雇用形態
- 正社員
- 月収
- 要相談
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IHG Japan Osaka 合同会社
ハウスキーパー・インスペクションマネージャー
大阪府／梅田
正社員実務経験者年間休日120日賞与あり社保完備週休2日
- 職種
- ハウスキーパー・インスペクション
- 雇用形態
- 正社員
- 月収
- 要相談
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会社概要
- 施設名
- インターコンチネンタルホテル大阪
- 運営会社
- IHG Japan Osaka 合同会社
- 本社所在地
- 〒 530-0011 大阪府 大阪市北区大深町3-60
- 施設所在地
- 〒 530-0011 大阪府大阪市北区大深町3-60
仕事内容
インターコンチネンタルホテル大阪で、ゲストリレーションズ （スーパーバイザー）を募集いたします。
梅田・グランフロント大阪のラグジュアリーホテルで、ロビーでのゲスト対応やVIPのお客様へのパーソナルサービス、フィードバック管理、クレーム対応、ホテルイベント案内など、多様な業務でお客様の滞在をサポートします。
✔ VIP対応や現場指導でキャリアアップが可能
✔ 週休2日制・年間休日120日で働きやすい
✔ 多文化対応やクレーム処理力が身につく
✔ 積極的なコミュニケーションが活かせる職場
私たちが大切にするのは、“お客様一人ひとりに寄り添う”という体験。ロビーでの温かいお迎えや、きめ細やかなサービスを通じて、安心・快適な滞在を支えています。“またここで過ごしたい”と思っていただけるよう、一流のホスピタリティを学びながら、ともに成長できる仲間をお待ちしています。
―― インターコンチネンタルホテル大阪とは
大阪・梅田のグランフロント大阪に位置する、全272室のラグジュアリーホテル。
クラブラウンジやスパ、ミシュラン掲載レストラン「Pierre」など多彩な施設を備え、和と洋が融合した洗練された空間で、世界中のお客様に上質なひとときを提供しています。
募集要項
必須条件
- ホテルにてゲストサービスや同等の業務経験がある方/OPERAを使用することができる方/英語で外国人のお客様と流暢にコミュニケーションを図れる方
- ホテルでのハウスキーピングサービスや同等の業務経験がある方
- マネジメント経験が３年以上ある方/ホテルにおけるハウスキーピングサービスや同等の業務経験がある方
歓迎条件
- コミュニケーション力の高い方/チームワークを大切にできる方
- シティホテル勤務経験のある方/OPERAに関する知識やシステムの使用経験がある方/英語で外国人のお客様と流暢にコミュニケーションを図れる方/中国語または韓国語が話せる方
- シティホテル勤務経験のある方/OPERAに関する知識やシステム使用経験がある方/英語で外国人のお客様と流暢にコミュニケーションを図れる方/中国語または韓国語を話せる方
- シティホテル勤務経験がある方/OPERAに関する知識やシステムの使用経験がある方/英語で外国人のお客様と流暢にコミュニケーションを図れる方/コミュニケーション力の高い方
待遇・福利厚生
福利厚生
- 社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
- 制服貸与
- インセンティブボーナス（年1回 正社員・契約社員対象）
- 年次有給休暇制度（試用期間満了後）
- 各種教育訓練制度
- IHG宿泊優待制度（国内・海外）
- 男女ﾛｯｶｰ室・ｼｬﾜｰ室・仮眠室完備
- 従業員カフェテリア1日1食無料
諸手当
- ※経歴・面接等にて決定
勤務時間
週休2日制 （実働8時間、休憩1時間）
休日・休暇
年間休日120日 (月10日） 有給休暇10日（初年度） 誕生日休暇 慶弔休暇 育児・介護休暇 産休・育休休暇
