仕事内容
滋賀県守山市の「琵琶湖マリオットホテル」で、宿泊予約マネージャーを募集いたします。
琵琶湖を望む全室レイクビューの客室を備え、上質なサービスと洗練された空間で、お客様に特別な滞在体験を提供しています。
✔ 宿泊予約業務の専門知識を学べる
✔ 社員寮や各種休暇制度が充実
✔ マネジメントと分析力を磨ける
✔ 部門連携が活発で風通し良い環境
私たちが大切にするのは、“お客様の期待を超えるサービスの提供”。予約管理や顧客対応を通じて、スムーズで快適な宿泊体験を支えています。セールス部門やオペレーションチームと連携しながら、サービス品質と収益の最大化を追求できる環境で、ともに成長できる仲間をお待ちしています。
―― 琵琶湖マリオットホテル とは
滋賀県守山市今浜町に位置する、全274室のリゾートホテル。
全室レイクビューの客室からは琵琶湖の美しい景色を一望でき、レストランや温泉施設、フィットネスなど充実した設備を備えています。
—予約の受注・管理（個人・団体の宿泊予約コントロール）
—電話・メールによる顧客対応（国内外ゲスト対応）
—セールス・オペレーション部門との連携・調整
—レベニューマネジメントの補佐（価格・販売戦略サポート）
—予約状況の分析および売上最大化施策の実行
—スタッフの育成・教育およびチームビルディング
—サービス品質向上のための業務改善・オペレーション構築
募集要項
- ポジション
- マネージャー
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務時間
- 週平均40時間以内の変形労働時間制（シフト制）
- 勤務地
- 〒 524-0101 滋賀県守山市今浜町十軒家2876
必須条件
- ホテル宿泊部門もしくは予約部門での実務経験がある方
歓迎条件
- 英会話対応可能な方
- レベニューマネジメントご経験がある方
- インターナショナルホテルでのご経歴がある方
待遇・福利厚生
- 月給
- 313,000〜360,000円
- 年収
- 3,756,000〜4,320,000円
休暇制度
- 年間休日107日
- 有給休暇(入社3カ月後に10日間付与) ※連続休暇取得を推奨
- アディショナル（特別有給）休暇／年間最大5日 ※入社当初から取得可能
- 特別休暇（結婚休暇・忌引休暇・配偶者出産休暇・生理休暇・転任転勤休暇・看護等休暇・介護休暇 等）
- 育児休業 ※取得実績 女性100％、男性71％
保険・制度
- 社会保険完備（雇用保険
- 労災保険
- 健康保険）
- 退職金・企業年金制度
福利厚生
- 帰省旅費支給
- 入社時引越し費用 会社負担
- 親睦会制度（旅行・親睦イベント補助
- 健康促進 等）
- 従業員食堂あり（250円/食）
- 制服貸与・靴代補助
- 永年勤続表彰
- 企業型確定拠出年金(DC)制度
- グループホテル宿泊・食事 優待利用
- 健康診断（30歳～婦人科健診・35歳～人間ドック 費用会社負担）
- 子育て支援（育児サポート手当
- 育児短時間勤務
- 妊娠期間含む時差出勤等の通勤緩和
- 看護等休暇
- 残業免除
- 職場復帰支援 等）
- 資格取得支援制度
- 外部研修費用会社負担 ※条件あり
- 社内コンクール開催
- 表彰制度
- 各種研修制度
会社情報
- 本社所在地
- 〒 140-0001 東京都品川区北品川四丁目7番35号 御殿山トラストタワー
施設情報
- 施設名
- 琵琶湖マリオットホテル
- 所在地
- 〒 524-0101 滋賀県守山市今浜町十軒家2876
