【シフト制】石垣島 ホテル・旅館求人

ゲストのご到着・ご出発の際のお出迎え・お見送り対応 ベルスタッフの業務調整・シフト作成、指導・育成 荷物の取り扱い・安全管理、保管業務の管理 交通手配（リムジン・タクシー等）や配送物対応のコーディネート ゲストからのご要望・ご意見への対応 宮古島周辺の観光・交通情報のご案内 ロビーやドライブウェイでの安全・サービス品質の管理 他部門（フロント、コンシェルジュ等）との連携業務

ウェルネス部門の統括・運営管理 スパ・フィットネス・ウェルネスプログラムの企画・実行 ゲストへのカウンセリング・個別体験提案による顧客満足向上 スタッフ育成、シフト管理、サービス品質の維持向上 収益・予約管理、部門予算の最適化 他部署（フロント・レストラン・マーケティング等）との連携推進 衛生管理・施術設備の維持および安全基準の遵守 季節イベントや体験型プログラムの立案・実施

和食レストランの運営・マネジメント全般 スタッフの採用・育成・シフト管理 売上・予算管理およびコストコントロール 高品質なサービス提供と顧客満足度向上 ゲスト対応およびクレームマネジメント メニュー企画・販促施策の立案 衛生管理・サービス基準の維持向上 他部署と連携した円滑なオペレーション構築

レストランの日常運営管理・マネージャー補佐 マネージャー不在時の現場統括・オペレーション管理 スタッフの指導育成・シフト管理 売上管理・コストコントロールのサポート 在庫管理・備品発注および品質管理 ゲスト対応およびクレーム対応 サービス品質の向上・オペレーション改善 衛生管理および安全基準の徹底

レストラン・バーの統括サポート 料飲部門全体のオペレーション管理補佐 売上・原価・人件費の数値管理 スタッフの採用・育成・シフト管理およびチームマネジメント VIPゲスト対応および特別リクエスト対応 衛生管理・安全管理基準の遵守とオペレーション改善

フロント業務および宿泊予約業務の統括 チェックイン・チェックアウト対応などフロントオペレーション管理 スタッフの教育・シフト管理などチームマネジメント 館内案内や観光案内、クレーム対応などゲストサービス向上 売上・稼働率の数値管理および運営改善の推進 宿泊・料飲・清掃など各部門との連携 新サービスや業務改善施策の企画・推進

レストランの予約管理・フロアコントロール スタッフの教育・トレーニング計画の立案と実施 レストランの開店準備および営業オペレーション管理 お客様のご案内・オーダー受付・料理やドリンクの提供 接客サービスの品質管理と顧客満足度向上 時間帯責任者としてのインチャージ業務 スタッフのシフト管理・チームマネジメント

宴会・パーティー・ホテルイベントの企画およびプランニング 法人・団体ゲストとの打ち合わせ、要望のヒアリング イベント当日の運営管理およびスケジュール調整 料飲部門・宿泊部門など関係部署との調整 見積作成や収益管理、コストコントロール イベントスタッフの指導・育成およびシフト管理