仕事内容
「ホテル虎ノ門ヒルズ」で、レストラン予約(アシスタントマネージャー)を募集いたします。
2023年に開業した「アンバウンド コレクション by Hyatt」ブランドのホテルとして、洗練された空間と多彩なレストランを備え、国内外のお客様へ上質な滞在体験を提供しています。
✔ 予約戦略と顧客対応力を学べる
✔ 年間休日120日以上で待遇が充実
✔ 分析力とマネジメント力を磨ける
✔ 多国籍な仲間と協働できる環境
私たちが大切にするのは、“お客様一人ひとりに寄り添うサービス”。レストラン予約業務を通じて、お客様の期待を超える体験づくりを支えています。予約対応からチームマネジメントまで幅広く携わりながら、ホスピタリティとマネジメントスキルを高め、ともに成長できる仲間をお待ちしています。
―― ホテル虎ノ門ヒルズ とは
東京都港区虎ノ門に位置する、国際色豊かなラグジュアリーホテル。
「アンバウンド コレクション by Hyatt」の国内2軒目として誕生し、日本建築の美意識と機能性を融合した上質な空間を提供しています。街とつながる開放的なレストランやラウンジを備え、国内外のお客様へ心に残る滞在体験と温かなおもてなしをお届けしています。
—レストラン予約受付業務の統括・管理
—電話・メールによるレストラン予約および問い合わせ対応
—予約管理システムへの情報入力・更新、関係部署との連携
—VIPゲストや特別リクエストへの対応・調整
—予約チームの教育・指導およびサービス品質の向上
—予約状況や利用実績のレポート作成・分析
—ノーショー率やキャンセル傾向の分析と改善施策の立案
—アップセル・販売促進施策の推進と収益最大化サポート
募集要項
- ポジション
- レストラン予約(アシスタントマネージャー)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務時間
- シフト制(1日実働8時間+休憩1時間)
- 勤務地
- 〒 105-0001 東京都港区虎ノ門2-6-4
必須条件
- 中級レベルのPCスキル(Excel
- Word
- PowerPoint)をお持ちの方
- 中級レベル以上の英語力をお持ちの方
歓迎条件
- ホテル、レストランでのサービスのご経験のある方
- 電話応対等の接客経験がある方
待遇・福利厚生
- 月給
- 335,632〜494,519円
- 年収
- 4,027,584〜5,934,228円
休暇制度
- 年間公休:120日(月10日)
- フレキシブル休暇:年6日(入社月による)※試用期間中も取得可能(半日取得も可能)
- 年次有給休暇:初年度10日~最大20日(入社月による)※試用期間終了後付与(半日取得も可能)
- 慶弔休暇
- 産前・産後休暇
- 育児休暇
- 看護休暇
- 介護休暇 他
保険・制度
- 社会保険(健保・厚年・雇用)完備
- 退職金制度
福利厚生
- 積立休暇制度
- 制服・靴貸与
- 社員食堂での食事代会社補助あり
- 社員会(施設割引
- 各種イベント
- スポーツクラブ補助等)
- 定期健康診断
- 産業医医療相談
- 自社施設(宿泊・レストラン)利用時の社員割引
- 海外のハイアットホテル無料宿泊(年間12泊まで※入社後90日以上経過後)
- 国内ハイアットホテル優待宿泊
会社情報
- 本社所在地
- 〒 105-0001 東京都 港区虎ノ門1-23-4 虎ノ門ヒルズ 36F
- 会社概要
- 部門: 宿泊部門 グランド ハイアット 東京は、東京メトロ日比谷線・大江戸線「六本木駅」から徒歩3分と抜群のアクセスを誇り、六本木ヒルズの中心に位置します。周辺にはショッピングモールやレストラン、バー、映画館など多彩な商業施設が集結し、都会的なライフスタイルを満喫できます。歩いてすぐの森美術館や東京シティビュー展望台、毛利庭園など文化・芸術施設も充実し、国内外の観光客に人気です。さらに、さくら坂公園や六本木ヒルズの緑地など憩いの空間も多く、ビジネスにもレジャーにも最適な環境。銀座や東京タワーも近く、都心の魅力が凝縮されたエリアです。
施設情報
- 施設名
- ホテル虎ノ門ヒルズ
- 所在地
- 〒 105-0001 東京都港区虎ノ門2-6-4












