仕事内容
「ジャヌ東京」で、フロントデスク（スタッフ／チームリーダー）を募集いたします。
麻布台ヒルズ内に位置する全122室のホテルとして、世界初のジャヌブランドならではの上質なホスピタリティと特別な滞在体験を提供しています。
✔ 国際水準の接客サービス技術を学べる
✔ 年間休日制度と福利厚生が充実
✔ 語学力と顧客対応スキルを磨ける
✔ 多国籍な仲間と協働できる環境
私たちが大切にするのは、“人と人とのつながりを育むおもてなし”。チェックインやチェックアウトをはじめ、お客様の滞在を支えるフロント業務を通じて、心に残る体験を提供しています。世界中から訪れるゲストとの出会いを楽しみながら、ともに成長できる仲間をお待ちしています。
―― ジャヌ東京 とは
東京都港区麻布台に位置する、全122室のラグジュアリーホテル。
世界初のジャヌブランドとして2024年に開業し、8つのレストラン＆バーや都内最大級のウェルネス施設を備えています。麻布台ヒルズ内唯一のホテルとして、洗練された空間と心を満たすホスピタリティを提供しています。
—フロントでのチェックイン・チェックアウト業務
—宿泊ゲストの受付・案内・各種問い合わせ対応
—VIPゲストを含むお客様へのパーソナライズされたサービス提供
—予約内容や客室状況の管理、関係部署との連携
—電話・メールによる予約およびゲスト対応
—滞在中のお客様サポートと問題解決
—チームリーダーとしてスタッフの指導・育成・業務サポート
—ラグジュアリーホテルならではの高品質なサービス提供とゲスト満足度向上
募集要項
- ポジション
- フロントデスク｜スタッフ/チームリーダー
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務時間
- 1か月単位の変形労働時間制 所定労働時間: 8時間
- 勤務地
- 〒 106-0041 東京都港区麻布台1-2-2
必須条件
- フロントデスクエージェントまたは宿泊部門における実務経験がある方
- 日本語（CEFR C1以上）による円滑なコミュニケーション能力をお持ちの方
- 英語を使用した接客・対応スキルがある方
- ホテルシステムおよび基本的なPCスキルがある方
- ホスピタリティマインドとチームワークを重視できる方
歓迎条件
- ラグジュアリーホテルでの勤務経験がある方
- フロントデスク業務経験が3年以上がある方
- リーダーシップやスタッフ育成経験がある方
- 英語上級レベル（CEFR C1以上）のスキルをお持ちの方
- Opera、HotSOS、Aliceなどホテルシステムの実務活用経験がある方
待遇・福利厚生
- 月給
- 292,000〜499,000円
- 年収
- 3,504,000〜5,988,000円
休暇制度
- 年間公休：120日（月10日）
- 有給休暇：法令に基づき付与
- フレキシブル休暇：入社月により按分付与
- その他特別休暇制度（慶弔・産前産後・育児・介護等）有
保険・制度
- 社会保険完備（厚生年金保険・健康保険・介護保険・雇用保険・労災保険）
- 定期健康診断（社保加入者のみ）
福利厚生
- アマン・ジャヌプロパティでの優待制度
- 森ビルホスピタリティコーポレーション運営施設での優待制度
- 森ビル運営施設での優待制度
- ヒルズワーカー優待制度
- 誕生日お祝いケーキバウチャー
- 社員食堂利用時優待制度（別途食事手当支給）
- 外部福利厚生サービス加入
- ロッカー
- 制服（靴を除く）貸与
- 社員会（各種イベント
- スポーツクラブ補助）
- 入社時
会社情報
- 本社所在地
- 〒 105-0001 東京都 港区虎ノ門1-23-4 虎ノ門ヒルズ 36F
- 会社概要
- 部門: 宿泊部門 グランド ハイアット 東京は、東京メトロ日比谷線・大江戸線「六本木駅」から徒歩3分と抜群のアクセスを誇り、六本木ヒルズの中心に位置します。周辺にはショッピングモールやレストラン、バー、映画館など多彩な商業施設が集結し、都会的なライフスタイルを満喫できます。歩いてすぐの森美術館や東京シティビュー展望台、毛利庭園など文化・芸術施設も充実し、国内外の観光客に人気です。さらに、さくら坂公園や六本木ヒルズの緑地など憩いの空間も多く、ビジネスにもレジャーにも最適な環境。銀座や東京タワーも近く、都心の魅力が凝縮されたエリアです。
施設情報
- 施設名
- ジャヌ東京
- 所在地
- 〒 106-0041 東京都港区麻布台1-2-2
