仕事内容
「フォーシーズンズホテル大阪」で、オペレーター兼レストラン予約スタッフを募集いたします。
大阪の都市景観を望む上質な客室と洗練されたダイニングを備え、きめ細やかなサービスで、お客様に快適で特別な時間を提供しています。
✔ 電話応対で国際基準の接客力を学べる
✔ 年間休日多く安心の福利厚生が充実
✔ 予約対応で調整力と提案力を磨ける
✔ 多国籍スタッフと協力し合える環境
私たちが大切にするのは、お客様一人ひとりに寄り添う丁寧な対応。代表電話やレストラン予約業務を通じて、滞在前から滞在中まで一貫した安心と満足を提供しています。信頼され選ばれ続けるホテルであるために、高いサービス品質を学びながら、ともに成長できる仲間をお待ちしています。
―― フォーシーズンズホテル大阪 とは
大阪府大阪市に位置する、世界的ブランドが展開するラグジュアリーホテル。
洗練された客室と多彩なレストランを備え、都市型ラグジュアリーならではの上質な空間を提供しています。細部まで行き届いたサービスと、お客様一人ひとりに寄り添うおもてなしで、心に残る滞在体験をお届けしています。
—電話・メール・オンラインでのレストラン予約受付
—予約内容の入力・管理、変更・キャンセル対応
—ゲストからの問い合わせ対応と案内業務
—要望や特別リクエストのヒアリングと共有
—レストランや関係部署との連携・調整
—サービス基準を遵守した丁寧な顧客対応
募集要項
- ポジション
- レストラン予約
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務時間
- シフト制 ※夜勤シフトあり
- 勤務地
- 〒 530-0003 大阪府大阪市北区堂島2-4-32
必須条件
- 同様の職種とホテル業界における経験のある方
- 日本語と英語の読み書きと会話ができる方
歓迎条件
- チームプレイヤーである方
- 柔軟な考えで、行動していただける方
待遇・福利厚生
- 月給
- 240,000〜
- 年収
休暇制度
- 年間公休数 119日
- 有給初年度10日
保険・制度
- 社会保険完備
福利厚生
- インセンティブボーナス制度
- 各種研修プログラム
- フォーシーズンズホテルでの無料宿泊制度
- 従業員食堂無料
- 従業員ロッカー
- シャワー室
- 仮眠室 完備
- ホテル施設の社員割引制度
- 館内禁煙(喫煙専用室完備)
会社情報
- 本社所在地
- 〒 530-0047 大阪府大阪市北区西天満2-7-2
施設情報
- 施設名
- フォーシーズンズホテル大阪
- 所在地
- 〒 530-0003 大阪府大阪市北区堂島2-4-32












