仕事内容
神奈川県箱根町箱根湯本の旅館「河鹿荘」で、フロント課課長を募集いたします。
渓谷を望む全73室の客室を備え、源泉掛け流しの湯と上質なサービスで、お客様に心安らぐ特別な時間を提供しています。
✔ 管理職の高度な接遇知識を学べる
✔ 各種手当と手厚い福利待遇面が充実
✔ 組織運営を支える統率判断力を磨ける
✔ 協調性を大切にした温かな職場環境
私たちが大切にするのは、“心に寄り添う細やかなサービス”。フロント部門の統括や業務改善の推進を通じて、安心かつ快適な滞在を支えています。“また訪れたい”と感じていただける旅館を目指し、質の高いおもてなしを追求しながら、ともに成長できる仲間をお待ちしています。
―― 河鹿荘 とは
神奈川県箱根町箱根湯本に位置する、全73室の温泉旅館。
自家源泉の湯を楽しめる大浴場や落ち着いた和の空間を備え、自然の息吹を感じながらくつろげる時間を提供しています。旬の食材を活かした会席料理をはじめ、心を尽くしたおもてなしでお客様をお迎えしています。
—フロントチームの統括・マネジメント
—接客品質の向上とスタッフ育成
—予約・チェックイン/アウト業務の管理
—VIP対応を含むお客様対応の最終責任
—施設・館内オペレーションの改善提案
—他部門(客室・料飲・営業)との連携調整
—クレーム対応と再発防止の仕組みづくり
—勤務シフト作成・勤怠管理
—売上や稼働率などの数値管理・レポート作成
—フロント周辺の環境整備とホスピタリティ向上
募集要項
- ポジション
- 課長
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務時間
- シフト制 《シフト①》7:00-17:00 《シフト②》8:00-18:00 《シフト③》9:00-19:00 《シフト④》12:00-21:00 ※上記はすべて就業時間8時間 ※上記以外のシフトについても要相談
- 勤務地
- 〒 250-0311 神奈川県足柄下郡箱根町湯本688
必須条件
- 普通自動車第1種免許をお持ちの方
- パソコン(Word, Excel)
- タブレットの基本操作ができる方
- 業種問わずリーダー&マネジメント経験がある方
- 社会人経験豊富な方
歓迎条件
- PowerPointによる成果物作成ができる方
- サイトコントローラーやOTAの管理経験がある方
- ホテルシステムやPMSの管理経験がある方
- 異業種でのマネジメント経験者がある方
- 宿泊業におけるマネジメント及び支配人経験がある方
- 河鹿荘のMISSION・VISIONに共感し唯一無二の価値を提供できる旅館を共に目指して頂ける方
待遇・福利厚生
- 月給
- 290,000〜350,000円
- 年収
- 3,480,000〜4,200,000円
休暇制度
- 年間休日日数:105日 / シフト制(月8〜9日休み)
- 有給休暇(入社後6か月目から10日間、法定通り)
- 特別休暇
- 介護休暇
- 産前産後の休暇
- 育児休暇 など
保険・制度
- 社会・雇用保険
- 退職金共済・退職金制度あり(勤続3年以上)
福利厚生
- 財形貯蓄
- 63歳定年制(再雇用制度あり)
- 制服貸与
- 社員割あり(当館か当館直営店)
- エクシブ法人割
- 社員専用温泉
- 館内無料Wi-Fi
- 紹介制度あり
- 昇格あり
- 従業員食堂あり
会社情報
- 会社名
- 株式会社河鹿荘
- 本社所在地
- 〒 250-0311 神奈川県足柄下郡箱根町湯本688
施設情報
- 施設名
- 河鹿荘
- 所在地
- 〒 250-0311 神奈川県足柄下郡箱根町湯本688


















