仕事内容
熱海の自然に囲まれた静寂な環境にあるふふ 熱海で、予約センタースタッフを募集いたします。
全26室のスモールラグジュアリーリゾートで、お客様の旅の始まりを彩るお仕事です。
✔ お客様の声を直接聞ける
✔ 寮完備、新生活も安心
✔ 研修充実、スキルアップ可能
✔ グループ施設利用割引あり
私たちが大切にするのは、“お客様一人ひとりの想いに寄り添う”こと。予約センターはお客様にとって最初のコンタクトポイントであり、直接顔が見えない電話やWebを通じて、お客様の期待感を高め、満足に繋げる重要な役割を担います。
―― ふふ 熱海 とは
静岡県熱海市に位置する、全26室のスモールラグジュアリーリゾート。
全室スイートで、プライベート空間を重視した贅沢な造りとなっています。熱海の豊かな自然に囲まれ、上質な温泉と、趣向を凝らした料理で、お客様に心安らぐ時間を提供しています。お客様一人ひとりの心に寄り添う、温かいおもてなしを大切にしています。
—宿泊予約受付業務
—お客様のご希望、ご要望、ご質問への対応
—PC入力と各施設への伝達
—ファイリング等の付随業務
募集要項
- ポジション
- 予約センター
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務時間
- 実働8時間、シフト制(月単位変形労働時間制) 例:09:00~18:00、13:00-21:00
- 勤務地
- 〒 413-0016 静岡県熱海市水口町7-1
必須条件
- なし
歓迎条件
- PC作業・電話対応に慣れている方
- ホスピタリティ精神の高い方
待遇・福利厚生
- 月給
- 226,000〜405,000円
- 年収
- 2,712,000〜4,860,000円
休暇制度
- 月9日休み(シフト制)
- 2月のみ8日(希望考慮)
- 年間休日107日
- 有給休暇あり(初年度10日)
- 休館日あり(年数回)
- 産休育児休暇
- 慶弔休暇
- 特別休暇
- 介護休暇
- 5連休取得推奨制度
保険・制度
- 社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
福利厚生
- 食事補助
- 慶弔見舞金制度
- 社内預金制度
- 優秀社員表彰(年2回)
- 永年勤続表彰
- 資格取得お祝い金制度
- スタッフ紹介制度(謝礼金支給)
- キャリアチャレンジ制度(自己申告異動)
- グループ企業施設利用割引(全国50店舗以上)
- ヘルスケアサポート制度(健康診断補助・禁煙外来補助)
- 他教育選任チームによる充実した研修
- サービズ研修
- クロス研修
- ビ
会社情報
- 本社所在地
- 〒 413-0016 静岡県 熱海市水口町11-48
- 会社概要
- 部門: 管理部門 ふふ 熱海は、熱海市の中心部から少し離れた静かな場所に位置し、豊かな自然に囲まれた環境にあります。周辺には、熱海サンビーチや親水公園、ムーンテラスなどの海辺のスポットがあり、リゾート気分を味わえます。また、熱海梅園やMOA美術館、熱海城など、文化や歴史を感じられる観光地も近くにあります。市街地へは湯~遊~バスで簡単にアクセスでき、熱海駅前の商店街や足湯「家康の湯」も楽しめます。さらに、アタミロープウェイを利用すれば、熱海の絶景を一望できます。温泉、自然、文化、グルメと、熱海の魅力を存分に満喫できる環境が整っています。
施設情報
- 施設名
- ふふ 熱海 予約センター
- 所在地
- 〒 413-0016 静岡県熱海市水口町7-1












