仕事内容
静岡県静岡市の運営会社「ウエストクリエイティブ」で、宿泊オペレーターを募集いたします。
複数の宿泊施設の予約受付や顧客対応を担い、全国の旅館・ホテルを支えるサポート業務を行っています。お客様からの問い合わせに丁寧に対応し、安心・快適な滞在を陰から支える大切な役割です。
✔ 宿泊対応の基本と丁寧な応対力を学べる
✔ 研修制度などが充実
✔ 予約管理や調整スキルの実務力を磨ける
✔ チームで協力し合う穏やかな環境
私たちが大切にするのは、“お客様の声に真摯に向き合う”という姿勢。電話やメールでの一つひとつの対応が、宿泊体験の満足度を左右します。ホスピタリティを持って対応し、正確さと優しさを兼ね備えたオペレーターとして成長していける方をお待ちしています。
―― ウエストクリエイティブ とは
静岡県を拠点に、宿泊運営・予約管理・顧客サポートなどを手掛ける企業。
宿泊施設の運営支援を通じて、観光業界の品質向上と地域活性化に貢献しています。おもてなしの心と確かな対応力で、旅行者と宿泊施設をつなぐ架け橋となっています。
—宿泊予約や変更・キャンセルの電話対応
—予約サイト(OTA)の管理・入力業務
—お客様からの問い合わせ対応(メール・電話)
—各宿泊施設との調整・連携業務
—顧客データの入力・確認・管理
—予約状況や在庫のチェックと更新
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務時間
- 変形労働時間制 10:00~21:00の間でシフト制
- 勤務地
- 〒 410-3303 静岡県伊豆市八木沢2461-1
必須条件
- なし
歓迎条件
- 宿泊業界経験のある方
- コミュニケーションを大切にできる方
- オペレーター経験のある方
待遇・福利厚生
- 月給
- 180,000〜210,000円
- 年収
- 2,160,000〜2,520,000円
休暇制度
- 月6-8日休み
- 有給休暇
- 慶弔休暇
- 特別休暇
- 産前産後・育児休暇
保険・制度
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
福利厚生
- 定期健康診断
- 定年後の再雇用制度
- 車通勤可(マイカー通勤可)
- 従業員無料駐車場あり
- 副業可能
- 研修制度あり
会社情報
- 本社所在地
- 〒 410-3303 静岡県伊豆市八木沢1689
施設情報
- 施設名
- 世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青
- 所在地
- 〒 410-3303 静岡県伊豆市八木沢2461-1












