温泉利用可の求人情報

和食調理業務 仕込み、盛り付け 献立に基づく下処理 厨房内の衛生管理・清掃 食材管理、在庫確認 ※勤務地は下記いずれかになる場合がございます。 松籟荘、信州湯田中温泉 よろづや

夜間・早朝のチェックイン／チェックアウト対応 宿泊者情報の確認 簡単な精算・伝票処理 問い合わせ対応（備品依頼・体調不良など） 館内巡回による防犯・防災・安全確認 翌日の予約確認、宿泊者リスト等の事務作業 ロビー周辺の簡易清掃・環境整備 早朝出発客への対応、朝の引き継ぎ業務 ※勤務地は下記いずれかになる場合がございます。 松籟荘、信州湯田中温泉 よろづや

フロント業務 お部屋へのご案内 館内にあるレストランでの接客 客室の管理 観光案内 ※勤務地は下記いずれかになる場合がございます。 松籟荘、信州湯田中温泉 よろづや

和食調理業務 仕込み、盛り付け 献立に基づく下処理 厨房内の衛生管理・清掃 食材管理、在庫確認 ※勤務地は下記いずれかになる場合がございます。 信州湯田中温泉 よろづや、松籟荘

夜間・早朝のチェックイン、チェックアウト対応 宿泊者情報の確認 簡単な精算・伝票処理 問い合わせ対応（備品依頼・体調不良など） 館内巡回による防犯・防災・安全確認 翌日の予約確認、宿泊者リスト等の事務作業 ロビー周辺の簡易清掃・環境整備 早朝出発客への対応、朝の引き継ぎ業務 ※勤務地は下記いずれかになる場合がございます。 信州湯田中温泉 よろづや、松籟荘

フロント業務 お部屋へのご案内 館内にあるレストランでの接客 客室の管理 観光案内 ※勤務地は下記いずれかになる場合がございます。 信州湯田中温泉 よろづや、松籟荘

勤怠管理 就業規則の運営/見直し 保険加入手続き 健康診断手続き 採用活動 入社および退社手続き 全社決定事項の共有業務 寮・従業員食堂の管理 社内携帯の管理 庶務全般

リネン類の管理・補充 料理運び（宴席・部屋出しなど） 料理後の片付け作業 布団敷き（お客様部屋の準備） 布団上げ（朝の客室リセット） 宴会場・会議場の運営サポート お客様に快適に過ごしていただくための各種準備業務

宿泊ゲストのチェックイン・チェックアウト対応 館内施設や周辺観光の案内 予約内容の確認および各種手続き 電話・メールでのお問い合わせ対応 客室や館内のリクエスト対応および手配 金銭授受・会計処理 ロビー周りの環境整備と雰囲気づくり 他部門（清掃・レストラン等）との連携によるサービス調整

予約受付（電話・メール・予約サイト対応） 予約情報の入力・管理・変更処理 お客様の要望確認と客室・プランの提案 団体予約や旅行会社との調整業務 予約状況に基づく在庫（客室）コントロール 宿泊台帳やチェックイン情報の事前作成 キャンセル・変更に伴う精算や連絡対応 他部署（フロント・清掃・料飲）との連携 クレームや特別要望への丁寧な対応 予約関連データの集計・分析

PMS・サイトコントローラを活用した在庫管理 予約・販売データを活用したレベニュー施策 自社サイト・OTAの販促（メルマガ・口コミ） 販売プランの提案・販売 予約業務の効率化に向けたシステム改善とデータ分析 SNS・LINE更新、写真撮影データの管理・編集 予約係のオペレーション環境の管理 PC・ネットワークの整備、セキュリティ対策 機器トラブル対応

夜間の館内巡回と安全確認 深夜のチェックイン・チェックアウト対応 お客様からの問い合わせ・緊急対応 予約・顧客情報の簡易管理（夜間分） 早朝に向けたフロント業務の引き継ぎ ロビーや館内の簡易清掃・整頓 防災・防犯設備の状態チェック 翌日の業務準備（書類整理・精算補助など）

フロントチームの統括・マネジメント 接客品質の向上とスタッフ育成 予約・チェックイン／アウト業務の管理 VIP対応を含むお客様対応の最終責任 施設・館内オペレーションの改善提案 他部門（客室・料飲・営業）との連携調整 クレーム対応と再発防止の仕組みづくり 勤務シフト作成・勤怠管理 売上や稼働率などの数値管理・レポート作成 フロント周辺の環境整備とホスピタリティ向上

客室へのご案内およびお迎え・お見送り 館内設備や滞在の流れのご説明 お食事の配膳・下膳および料理説明 客室での布団敷き・布団上げ 客室清掃のサポートおよび備品整え お客様の要望対応（貸出品、観光案内など） お茶出しやウェルカムサービスの提供 団体利用時の宴会場準備・運営補助 滞在中のお客様フォローと気配りサービス クレーム一次対応および必要に応じた部署連携

和食料理の仕込み・調理・盛り付け 季節食材を活かした献立づくりの補助 食材の発注・在庫管理 厨房内の衛生管理と清掃 サービススタッフとの連携 提供料理の品質管理と盛り付けチェック

宿泊部門（フロント・予約・客室係）の統括管理 サービス品質の向上とスタッフ育成 予約状況管理および稼働率向上のための施策立案 顧客満足度向上のための接遇・サービス改善 他部署（料飲・施設管理等）との連携強化 シフト管理・人材採用・評価などのマネジメント業務 宿泊オペレーション全体の改善・効率化推進 VIPゲストやリピーターへのパーソナルな対応 施設設備や客室の状態管理・改善提案

フロント・ロビー業務 館内での接客対応 ホテル周辺や観光地の案内 予約受付や電話対応 レストランのサービス業務 大浴場の巡回や清掃

レストラン業務全般 顧客満足度向上 衛生・安全管理 人材育成

フロント全般業務 お客様サービス 館内連携・情報共有 チームワークと成長環境 顧客満足度向上

宿泊予約業務全般 顧客対応・調整業務 業務改善・情報管理

調理業務全般 品質・衛生管理 顧客満足度向上 人材育成・チーム連携

総務・労務管理 経理・収益管理 施設・運営サポート 顧客満足・チーム連携

予約業務全般 顧客情報・在庫管理 フロント・運営業務一部 顧客満足度向上

ナイトフロント業務全般 館内業務・見回り 夕食洗い場ヘルプ・清掃 貸切露天風呂・岩盤浴対応 顧客満足度向上

レストラン業務全般 フロント業務全般 その他館内業務

お出迎え・ご案内 食事サービス・配膳 客室準備・清掃補助 問い合わせ・観光案内

フロント・ロビー・予約・大浴場・コンビニエンスストアでの接客業務 （5部門をマルチに担当していただきます） 予約管理・問い合わせ対応 宿泊施設案内・周辺案内

お料理の仕分け お布団敷き 客室係のサポート業務

チェックイン・チェックアウトのご案内 客室へのご案内 客室や貸切風呂の清掃業務 売店でのレジ業務 貸し出し品の管理など

お客様対応 食事の提供 顧客情報の管理

スタッフのマネジメント 料理長の代役業務 夕食・朝食の調理 お客様ごとの対応 食材・器具の管理

チェックイン・チェックアウトのご案内 ドリンクの提供 客室へのご案内 客室や貸切風呂の清掃 売店でのレジ業務 貸し出し品の管理

夕食・朝食の調理 お客様ごとの対応 食材・器具の管理

お客様対応 食事の提供 顧客情報の管理

お料理の仕分け お布団敷き 客室係のサポート業務 リーダー業務

デザート・焼き菓子の製造全般 お客様ごとの対応

新規オープン「和ダイニング星 HOSHI」での調理 既存レストランでの調理業務 婚礼披露宴・宴会料理の調理 製菓・製パン業務 食材管理・仕入れ

接客業務 予約管理 テーブルセッティング レストラン準備・管理

館内ビュッフェレストラン「Seeds（シーズ）」での調理 ライブキッチンでの実演調理 食材管理・発注 調理場の衛生管理

チェックイン／チェックアウト業務 お客様へのご案内 ご予約の受付 売店業務

和食調理全般 仕込み・盛付け 衛生管理 人材育成

お客様対応業務 お食事サービス 館内業務全般

懐石料理の調理 仕込み・衛生管理 食材選定・在庫管理 チーム連携・後輩育成 その他業務

ホテル経営管理 運営オペレーション統括 顧客満足度向上 人材育成・組織管理 その他業務

料飲サービス フロント業務 予約管理 その他業務

ホテルサービス全般 清掃・施設管理 予約・販売管理 人材育成

調理部門の統括 メニュー開発・原価管理 館内レストランでの調理業務 衛生管理・安全管理

旅館運営管理 現場オペレーション監督 顧客満足度向上 人材育成・組織管理

フロント業務全般 マネジメント・シフト管理 顧客満足度向上

設備点検・メンテナンス 清掃・衛生管理 安全管理・防災対応 備品管理・発注

予約受付・管理 変更・キャンセル対応 顧客対応・情報管理

食材の仕入れ・仕込み 調理・盛り付け 衛生管理 メニューの考案 調理場の管理・片付け

チェックイン・チェックアウト業務（1日3～4組担当） 館内・客室のご案内 お見送り業務 他部署との連携

チェックイン・チェックアウト業務（1日3～4組担当） 宿泊予約の受付・管理 お見送り 他部署との連携

施設運営・管理 スタッフ管理 接客業務 マネジメント業務

チェックイン・チェックアウト対応 予約受付・管理 食事の提供 施設運営・管理

フロント・チェックイン業務 レストランサービス ハウスキーピング・館内業務 その他付随業務

仕込み・下ごしらえ 調理・盛り付け 発注・在庫管理 メニュー開発・チーム連携

フロント業務（ナイト含む） ロビーサービス 顧客サービス向上

新規オープン「和ダイニング星 HOSHI」での接客 既存レストランでの接客業務 婚礼披露宴・ホール業務 食材・備品管理

新規接客・誓約獲得 結婚式の企画・調整 発注業務・関係者との連携 当日の進行管理とアフターフォロー 広告企画・集客施策

フロント・予約受付業務 システムの管理・運用業務 顧客満足度向上 人材育成・組織管理

調理全般 食材管理 衛生・安全管理 顧客満足度向上

おもてなし全般 フロント・予約対応 館内サポート 顧客満足度向上 人材育成・組織管理

お客様対応・ご案内 料理の配膳・説明 客室準備・清掃 お見送り・精算補助

仕込み・調理・盛付け 料理提供・片付け メニュー開発・技術習得 顧客満足度向上 人材育成・組織管理

お客様対応・ご案内 食事関連業務 予約管理・電話応対 館内案内・インフォメーション